检测到恶意软件：MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 12:30:14

你们好！

11时左右——>开启电脑
11时-11时30分——>未进行任何操作，相当于我这半个小时，电脑是挂着运行，并未使用
11时30分——>回到电脑旁
11时34分——>卡巴斯基报毒：MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen
使用的是卡巴斯基免费版，同时运行着火绒安全软件个人版。

我的电脑系统是：Windows 11 Insider Preview 22526.1000 (rs_prerelease)

我在谷歌搜索里发现知乎论坛上有一个回答者，其回答是面向火绒官方的，主要是说：
火绒与卡巴斯基同时使用时，卡巴斯基有几率报MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen，卡巴斯基清除后火绒服务会损坏并要求修复。

好的，以上即为我现在所能提供的相关信息，请各位高人，能帮我解决这个问题，非常感谢您们！若有需要查看其他内容，我空闲下将共享出来。

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 12:30:58

本帖最后由 IT_初见于 2022-1-19 12:32 编辑

补图：

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 12:33:39

所安装的软件：

另外，输入法：搜狗输入法

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 12:44:01

你发得太快了，要是帮你占个二楼多好；

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 12:46:10

确实发的太快了，秒进都5楼了，楼主用的什么网络

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 13:12:52

楼主请善用论坛编辑功能，请不要多连和自沙盖楼。。。

这种情况之前出现好几次了。。。尽量不要同时装多个安全软件。。。如果没有什么特殊需求就尽量不要这样

楼主是因为要用火绒的弹窗拦截器功能吗？可以去找独立版的

如果仍然想同时使用，请联系火绒工程师解决问题。请尽量早些回复他们。
@火绒工程师

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 13:19:22

隔山打空气发表于 2022-1-19 13:12
楼主请善用论坛编辑功能，请不要多连和自沙盖楼。。。

这种情况之前出现好几次了。。。尽量不要同时装多 ...

好的，不好意思

，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 13:27:29

火绒和腾讯管家好像都会报这个我这边也有几台是报这个的

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 15:49:06

收到，我们确认后给您回复~

显示全部楼层 · 发表于 2022-1-19 16:15:13

您好，经工程师分析卡巴斯基后台扫描会报这个信息，本地测试未复现处理后火绒服务进程会异常的问题。感谢您的反馈~

[问题求助] 检测到恶意软件：MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen