21.5版本依旧未修复AMD下虚拟化蓝屏的问题

KentMB

蓝泽祈 发表于 2022-2-20 08:33
还卡腾讯的游戏，特别是团战时候卡一下，然后就挂了

原来这是卡巴的锅啊 怪不得 我之前打LOL老是会无缘无故卡顿 显卡3070ti不应该会卡顿啊 还以为是显卡散热问题。。

蓝泽祈

KentMB 发表于 2022-2-20 12:35
原来这是卡巴的锅啊 怪不得 我之前打LOL老是会无缘无故卡顿 显卡3070ti不应该会卡顿啊 还以为是显卡散热 ...

我玩CF，FPS枪战游戏，经常对枪时候卡一下，然后就死了。以前没觉得是卡巴问题，我还换新电脑了，升级到了AMD R5 3500X，16G DDR4内存，1650显卡，还是间歇性卡顿。卸载卡巴换上诺顿后，几乎再也没有卡顿了。

诸葛明

4650U表示已经快疯了

1. 您好：
   
2. kis  21.3.10.391(h)(正式授权)在惠普战X笔记本使用，配置：R5-4650u   16g ddr4  512Gssd   
   
3. 当进行如下操作时会触发系统蓝屏重启：
   
4. 1、卸载操作(自带卸载工具)
   
5. 2、保存设置
   
6. 3、暂停保护
   
7. 4、退出卡巴斯基
   
8. 5、访问签名过期或自签名网站，点击确认时。
   
9. 目前已经严重影响使用，请问我应该如何处理
   
10. ps.支持在9.00-10.00期间，技术支持使用todesk   向日葵进行远程排查
    
11. ps。卡饭论坛似乎表示这是一个老Bug了
    

复制代码

KentMB

诸葛明 发表于 2022-2-20 22:30
4650U表示已经快疯了

可以先进安全模式 然后点开卡巴设置-附加-虚拟化技术，把里面的勾去了，然后能凑活用。

诸葛明

KentMB 发表于 2022-2-20 22:37
可以先进安全模式 然后点开卡巴设置-附加-虚拟化技术，把里面的勾去了，然后能凑活用。

等一下明天技术支持的回复吧，其实对我来说影响还好。基本也不改设置，网页问题安装一下根证书就行

KentMB

诸葛明 发表于 2022-2-20 22:40
等一下明天技术支持的回复吧，其实对我来说影响还好。基本也不改设置，网页问题安装一下根证书就行

技术支持解决不了的 这问题我关注很久很久了 你大概率是失望的 但是我好像发现了这个问题的根源在AGESA版本，能通过BIOS升级彻底解决。这不能算是卡巴的锅，应该是AMD的锅。你可以试试更新到最新的BIOS就可以完美解决这个问题。

诸葛明

KentMB 发表于 2022-2-20 22:43
技术支持解决不了的 这问题我关注很久很久了 你大概率是失望的 但是我好像发现了这个问题的根源在AGESA版 ...

已经通过hp的客户端升级了所有能升级的
还是不行

诸葛明

KentMB 发表于 2022-2-20 22:43
技术支持解决不了的 这问题我关注很久很久了 你大概率是失望的 但是我好像发现了这个问题的根源在AGESA版 ...

心里邮解决不了的预期

zoumin8796

KentMB 发表于 2022-2-20 22:43
技术支持解决不了的 这问题我关注很久很久了 你大概率是失望的 但是我好像发现了这个问题的根源在AGESA版 ...

我前几天正好升了一次BIOS，之前是AGESA 1.2.0.3c，现在是1.2.0.5，依然蓝屏。
目前AMD最新的应该是1.2.0.6b，但是微星B550M还没有出这个版本的BIOS

KentMB

zoumin8796 发表于 2022-2-21 18:18
我前几天正好升了一次BIOS，之前是AGESA 1.2.0.3c，现在是1.2.0.5，依然蓝屏。
目前AMD最新的应该是1.2. ...

我也b550m啊，升级到1.2.0.5之后这几天来都没问题了。。。这已经开始玄学了