知乎App被投诉存在严重恶意扣费

显示全部楼层 · 发表于 2022-3-1 21:59:36

3月1日消息，据新快报消息，多位网友爆料投诉，指知识分享App知乎的盐选会员存在种种严重扣费“黑洞”。记者在黑猫投诉上搜索，结果证实了知乎的会员扣费的确存在严重问题。

在多达1958宗投诉中，九成以上都是投诉在不知情下被自动扣费，其中2022年之后的案例接近150宗。

此外还有消费者称知乎存在网课拖延退款、付费咨询未解决问题却拒绝退款等问题。

https://tech.ifeng.com/c/8E1nLh0tlDl

显示全部楼层 · 发表于 2022-3-2 16:55:24

知乎打着学术app忽悠群众，实际吃相跟百度差不多

显示全部楼层 · 发表于 2022-3-3 07:53:47

就是忽悠，早变味了

[ＩＴ业界] 知乎App被投诉存在严重恶意扣费