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[BUG反馈] 火绒安全服务异常

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smtxsmshsa
发表于 2022-4-4 21:54:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
为啥我的火绒安装后一直都是安全服务异常,重启了也没用,不能开机自启,而且卸载火绒后360是可以扫描出无效启动项的(试过好几次),这次却没有,个人怀疑是添加启动项失败了,电脑很干净,没有流氓,就一个360极速版,之前也是360跟火绒配着用,没出事,360日志里也是空的
00006666
发表于 2022-4-4 22:04:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 00006666 于 2022-4-4 22:07 编辑

怀疑系统中有驱动木马拦截火绒服务,建议先使用360急救箱勾选强力模式扫描两次后,在检查火绒服务是否能够开启。
smtxsmshsa
 楼主| 发表于 2022-4-5 07:28:52 | 显示全部楼层
00006666 发表于 2022-4-4 22:04
怀疑系统中有驱动木马拦截火绒服务,建议先使用360急救箱勾选强力模式扫描两次后,在检查火绒服务是否能够 ...

没事了,是360把启动项禁止了,现在正常了
smtxsmshsa
 楼主| 发表于 2022-4-5 07:29:44 | 显示全部楼层
smtxsmshsa 发表于 2022-4-5 07:28
没事了,是360把启动项禁止了,现在正常了

我就很好奇为什么之前我两个软件一起用360就没禁止
火绒工程师
发表于 2022-4-5 09:23:39 | 显示全部楼层
smtxsmshsa 发表于 2022-4-5 07:28
没事了,是360把启动项禁止了,现在正常了

您好,后续使用火绒中遇到问题可以再次反馈我们及时跟进帮您解答,感谢您对火绒的支持与反馈~
smtxsmshsa
 楼主| 发表于 2022-4-5 19:24:09 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2022-4-5 09:23
您好,后续使用火绒中遇到问题可以再次反馈我们及时跟进帮您解答,感谢您对火绒的支持与反馈~

好的,火绒加油吧
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