卡巴斯基免费版出问题了

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 12:41:01

卡巴斯基安装后，不能启动保护，不能更新，卸载不掉，也不能重新安装.
360截图20220416123741097.png

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 13:03:55

重启电脑，在卸载也不能卸载么？

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 13:04:36

用Kaspersky removal tool来卸载卡巴斯基试试

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 13:23:15

anxiety520 发表于 2022-4-16 13:04
用Kaspersky removal tool来卸载卡巴斯基试试

用它修好了，但菜单里的一大半的程序图标都给我删了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 14:17:28

彩虹深处发表于 2022-4-16 13:23
用它修好了，但菜单里的一大半的程序图标都给我删了。。。

那真的太惨了,我卸载的时候倒没事,可能是因为电脑环境不同的缘故吧,去联系一下技术支持看一看

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 14:39:51

程序图标是没了还是不显示了，如果是不显示可以重建缓存试试

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 14:42:43

nanzero 发表于 2022-4-16 14:39
程序图标是没了还是不显示了，如果是不显示可以重建缓存试试

不懂，就是菜单里的文件夹没了，右边那些图标我重手动进添加的。 360截图20220416144138247.png

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 14:47:21

彩虹深处发表于 2022-4-16 14:42
不懂，就是菜单里的文件夹没了，右边那些图标我重手动进添加的。

手动添加可以正常使用就不用管了。以前一些快捷方式图标不显示换个系统主题就可以了

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 15:52:10

anxiety520 发表于 2022-4-16 13:04
用Kaspersky removal tool来卸载卡巴斯基试试

这个工具不错，我卸载不完全的时候也是用的这个工具

显示全部楼层 · 发表于 2022-4-16 21:51:39

anxiety520 发表于 2022-4-16 13:04
用Kaspersky removal tool来卸载卡巴斯基试试

软件在哪下载阿，论坛有吗

[问题求助] 卡巴斯基免费版出问题了