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[问题求助] 关于激活码超过允许的最大激活次数

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咔咔咔咔
发表于 2022-5-8 13:03:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
兑换日期:2020/9/6
产品名称:卡巴斯基安全软件2021三年版升级卡
这是我的激活码,目前还未到期,我重装系统后就无法激活了,显示已超过所输入激活码允许的最大激活次数
微信截图_20220508130230.png

这我该咋办
shuiyue96
发表于 2022-5-8 13:04:56 | 显示全部楼层
联系官方客服,发你的购买凭证,让他激活码重置一下。--我是这么做的
玻璃钢耗子
头像被屏蔽
发表于 2022-5-8 13:07:57 | 显示全部楼层
kaba365客服,提供你的购买凭证。人家会给你重置的。
咔咔咔咔
 楼主| 发表于 2022-5-8 13:09:06 | 显示全部楼层
玻璃钢耗子 发表于 2022-5-8 13:07
kaba365客服,提供你的购买凭证。人家会给你重置的。

购买凭证是啥
玻璃钢耗子
头像被屏蔽
发表于 2022-5-8 13:09:44 | 显示全部楼层
支付宝或微信购买的记录
dongwenqi
发表于 2022-5-8 13:29:25 | 显示全部楼层

你发邮件卡巴技术支持,邮件写激活码超过最大次数,麻烦重置下,他们会回复的
theking988
发表于 2022-5-8 13:45:49 | 显示全部楼层
这个原因造成我不再买卡巴了。因为我重装系统很频繁。
davidsfz
发表于 2022-5-8 14:15:46 | 显示全部楼层

产品密码(兑换码)和激活码发到客服邮箱,申请重置
kaba2017
发表于 2022-5-8 14:25:58 | 显示全部楼层
重装系统一般都会你这样的,只能到买家联系重置激活,不然太可惜了!
liu6506
发表于 2022-5-8 18:08:44 | 显示全部楼层
我就这个原因放弃了卡巴
dongwenqi
发表于 2022-5-8 18:21:46 | 显示全部楼层
liu6506 发表于 2022-5-8 18:08
我就这个原因放弃了卡巴

重置就行了
fscs520
头像被屏蔽
发表于 2022-5-8 19:36:24 | 显示全部楼层
官方购买,享受正版侍遇,其它途径的,就省省吧
达拉崩吧
发表于 2022-5-9 02:16:48 | 显示全部楼层

淘宝5块钱的订单记录即可
kuroandsan
发表于 2022-5-9 07:48:54 | 显示全部楼层
尊敬的用户您好,

关于激活码超过最大激活次数的解决方案。
首先请必须提供卡巴斯基官方购买的相关凭证信息,(订单号、产品密码、激活码等信息)。
如是盒装产品请提供包装盒内“快速安装指南”刮开涂层的照片,可以拍照发送给我们。

我已经重置过两次了

我的建议是直接找技术支持的电话
咔咔咔咔
 楼主| 发表于 2022-5-9 10:48:50 | 显示全部楼层
kuroandsan 发表于 2022-5-9 07:48
我已经重置过两次了

我的建议是直接找技术支持的电话

我给kaba365发的邮件,有用不
闪电战
发表于 2022-5-9 11:17:41 | 显示全部楼层
theking988 发表于 2022-5-8 13:45
这个原因造成我不再买卡巴了。因为我重装系统很频繁。

我都是登录“我的卡巴斯基”账户,从网页下载授权,不使用激活码
kuroandsan
发表于 2022-5-9 11:27:29 | 显示全部楼层
咔咔咔咔 发表于 2022-5-9 10:48
我给kaba365发的邮件,有用不

kaba365会让你找技术支持 china-support@kaspersky.com
纸条
发表于 2022-5-9 13:24:25 | 显示全部楼层
联系官方客服可以重置状态
paul_guo
发表于 2022-5-9 14:17:05 | 显示全部楼层
你要是正规渠道,问题不大的。。。你超不了太多
ax003
发表于 2022-5-9 14:22:33 | 显示全部楼层
我如果用激活文件来做,应该没占用激活次数吧
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