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[求助] B站新版PC客户端(.exe)安装目录被Norton报毒给清了

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超超~.~
发表于 2022-5-31 09:28:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 超超~.~ 于 2022-5-31 09:30 编辑

报了ER.Heur!gen1,而且我把B站客户端的安装目录已经设置到扫描和主防排除了,还是被杀了。
被杀了两次,第一次没有设置排除,重启电脑之后发现客户端没了,第二次设置了排除,还是给端了。两次都不是在安装上之后第一时间被杀的,都是用了一段时间。
  1. 文件名: ER.Heur!gen1
  2. 完整路径: 不可用

  3. ____________________________

  4. ____________________________


  5. 在电脑上
  6. 不可用

  7. 上次使用时间
  8. 2022/5/30 ( 23:54:20 )

  9. 启动项


  10. 已启动


  11. 威胁类型: 启发式病毒。 根据恶意软件启发式技术检测威胁。

  12. ____________________________


  13. ER.Heur!gen1
  14. 定位


  15. 未知
  16. Norton 社区中使用了此文件的用户数未知 。

  17. 未知
  18. 此文件版本当前 未知。


  19. 此文件具有低风险。


  20. ____________________________


  21. 来源: 外部介质


  22. ____________________________

  23. 文件操作

  24. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ am.pak 威胁已删除
  25. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ar.pak 威胁已删除
  26. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ bg.pak 威胁已删除
  27. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ bn.pak 威胁已删除
  28. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ca.pak 威胁已删除
  29. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ cs.pak 威胁已删除
  30. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ da.pak 威胁已删除
  31. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ de.pak 威胁已删除
  32. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ el.pak 威胁已删除
  33. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ en-GB.pak 威胁已删除
  34. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ en-US.pak 威胁已删除
  35. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ es-419.pak 威胁已删除
  36. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ es.pak 威胁已删除
  37. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ et.pak 威胁已删除
  38. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ fa.pak 威胁已删除
  39. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ fi.pak 威胁已删除
  40. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ fil.pak 威胁已删除
  41. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ fr.pak 威胁已删除
  42. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ gu.pak 威胁已删除
  43. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ he.pak 威胁已删除
  44. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ hi.pak 威胁已删除
  45. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ hr.pak 威胁已删除
  46. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ hu.pak 威胁已删除
  47. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ id.pak 威胁已删除
  48. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ it.pak 威胁已删除
  49. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ja.pak 威胁已删除
  50. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ kn.pak 威胁已删除
  51. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ko.pak 威胁已删除
  52. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ lt.pak 威胁已删除
  53. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ lv.pak 威胁已删除
  54. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ml.pak 威胁已删除
  55. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ mr.pak 威胁已删除
  56. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ms.pak 威胁已删除
  57. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ nb.pak 威胁已删除
  58. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ nl.pak 威胁已删除
  59. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ pl.pak 威胁已删除
  60. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ pt-BR.pak 威胁已删除
  61. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ pt-PT.pak 威胁已删除
  62. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ro.pak 威胁已删除
  63. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ru.pak 威胁已删除
  64. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ sk.pak 威胁已删除
  65. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ sl.pak 威胁已删除
  66. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ sr.pak 威胁已删除
  67. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ sv.pak 威胁已删除
  68. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ sw.pak 威胁已删除
  69. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ ta.pak 威胁已删除
  70. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ te.pak 威胁已删除
  71. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ th.pak 威胁已删除
  72. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ tr.pak 威胁已删除
  73. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ uk.pak 威胁已删除
  74. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ vi.pak 威胁已删除
  75. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ zh-CN.pak 已删除
  76. 文件: C:\Program Files\bilibili\locales\ zh-TW.pak 威胁已删除
  77. 文件: C:\Program Files\bilibili\resources\ app-update.yml 威胁已删除
  78. 文件: C:\Program Files\bilibili\resources\ app.asar 已删除
  79. 文件: C:\Program Files\bilibili\resources\ elevate.exe 威胁已删除
  80. 文件: C:\Program Files\bilibili\swiftshader\ libEGL.dll 威胁已删除
  81. 文件: C:\Program Files\bilibili\swiftshader\ libGLESv2.dll 威胁已删除
  82. 文件: C:\Program Files\bilibili\ chrome_100_percent.pak 已删除
  83. 文件: C:\Program Files\bilibili\ chrome_200_percent.pak 已删除
  84. 文件: C:\Program Files\bilibili\ d3dcompiler_47.dll 已删除
  85. 文件: C:\Program Files\bilibili\ ffmpeg.dll 已删除
  86. 文件: C:\Program Files\bilibili\ icudtl.dat 已删除
  87. 文件: C:\Program Files\bilibili\ libEGL.dll 已删除
  88. 文件: C:\Program Files\bilibili\ libGLESv2.dll 已删除
  89. 文件: C:\Program Files\bilibili\ LICENSE.electron.txt 威胁已删除
  90. 文件: C:\Program Files\bilibili\ LICENSES.chromium.html 威胁已删除
  91. 文件: C:\Program Files\bilibili\ resources.pak 已删除
  92. 文件: C:\Program Files\bilibili\ snapshot_blob.bin 威胁已删除
  93. 文件: C:\Program Files\bilibili\ Uninstall 哔哩哔哩.exe 威胁已删除
  94. 文件: C:\Program Files\bilibili\ v8_context_snapshot.bin 已删除
  95. 文件: C:\Program Files\bilibili\ vk_swiftshader.dll 威胁已删除
  96. 文件: C:\Program Files\bilibili\ vk_swiftshader_icd.json 威胁已删除
  97. 文件: C:\Program Files\bilibili\ vulkan-1.dll 威胁已删除
  98. 文件: C:\Program Files\bilibili\ 哔哩哔哩.exe 已删除
  99. 目录: C:\Program Files\bilibili\ locales 已删除
  100. 目录: C:\Program Files\bilibili\ resources 已删除
  101. 目录: C:\Program Files\bilibili\ swiftshader 威胁已删除
  102. 目录: C:\Program Files\ bilibili 已删除
  103. ____________________________


  104. 文件指纹 - SHA:
  105. 不可用
  106. 文件指纹 - MD5:
  107. 不可用
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LSPD
发表于 2022-5-31 10:00:47 | 显示全部楼层
Norton技术支持,你值得拥有

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参与人数 1人气 +1 收起 理由
超超~.~ + 1 UWP客户端也消失了,已用回网页版,情绪稳.

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onedrive
发表于 2022-5-31 10:05:48 | 显示全部楼层
可以上报给铁壳,https://symsubmit.symantec.com/
satellite288
发表于 2022-5-31 10:19:43 | 显示全部楼层
怕不是因为东西太新然后给杀系列
第二个号
发表于 2022-5-31 13:30:37 | 显示全部楼层
看了你的帖子,我才发现B站出PC端了,大概两三年前都还只有手机端
超超~.~
 楼主| 发表于 2022-5-31 14:46:54 | 显示全部楼层
onedrive 发表于 2022-5-31 10:05
可以上报给铁壳,https://symsubmit.symantec.com/

尝试填写反馈,但是似乎里面不包含Norton客户端

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onedrive
发表于 2022-5-31 15:31:05 | 显示全部楼层
超超~.~ 发表于 2022-5-30 22:46
尝试填写反馈,但是似乎里面不包含Norton客户端

无妨,选SEP14,using an application即可

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参与人数 1人气 +1 收起 理由
超超~.~ + 1 感谢解答: )

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超超~.~
 楼主| 发表于 2022-5-31 15:49:59 | 显示全部楼层
onedrive 发表于 2022-5-31 15:31
无妨,选SEP14,using an application即可

感谢提醒,已经上报。
文件选择的是我另一台电脑上没有被杀的B站客户端目录,我直接给打成压缩包了(麻蛋,似乎包含了我的账号和密码)

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kuroandsan
发表于 2022-5-31 16:20:32 | 显示全部楼层


我这里运行倒是没问题,但是用exe客户端不如直接网页版



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超超~.~
 楼主| 发表于 2022-5-31 16:30:02 | 显示全部楼层
kuroandsan 发表于 2022-5-31 16:20
我这里运行倒是没问题,但是用exe客户端不如直接网页版

我本来以为客户端版可以像UWP客户端一样省资源,后来发现自己想多了,比UWP版高不少,也没比网页版占用低。edge播放B站视频似乎比exe客户端更省资源。
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