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[求助] 小红伞登录账号

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woloveran
发表于 2022-6-9 13:48:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
安装小红伞,登录自己的账号,需要手机验证码,网页左下角提示已经向我预留的手机发送了验证码,为什么我的手机一直不能接收到验证码?

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abc531005
发表于 2022-6-9 18:25:11 | 显示全部楼层
请查看手机管家是否拦截了某些信息。
企稳向好
发表于 2022-6-9 19:16:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 企稳向好 于 2022-6-9 19:19 编辑

我的也收不到,你可以使用你账号的邮箱发邮件给红伞技术支持(support@avira.com),告诉他们你收不到验证码,然后让客服帮你移除验证。至少我这样操作,红伞客服帮我解除了手机认证,现在可以正常登录了
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