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[求助] oemsamples@bitdefender.com到底是干啥的

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mogu6666
发表于 2022-6-9 15:07:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前一直用这个邮箱上报,直到刚才收到一封邮件
  1. Hi,

  2. Thank you for contacting us.

  3. Kindly note that the address: oemsamples@bitdefender.com  is used only by our official partners. For sample submissions or any other inquiries from now on, please use the following:
  4. www.bitdefender.com/submit

  5. or

  6. https://www.bitdefender.com/consumer/support/

  7. Thank you and have a great day!

  8. Best regards,
  9. Cristian M.
  10. Customer Support Engineer
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yboo.100
发表于 2022-6-9 15:14:59 | 显示全部楼层
Thank you for contacting us.
感谢您的致电

Kindly note that the address: oemsamples@bitdefender.com  is used only by our official partners.
温馨提示:该地址现在用于bd官方合作伙伴

For sample submissions or any other inquiries from now on, please use the following:
从现在开始若是要提交样本或咨询其他内容请通过下面两个网址

www.bitdefender.com/submit

or

https://www.bitdefender.com/consumer/support/

Thank you and have a great day!
wwwab
发表于 2022-6-9 15:22:55 | 显示全部楼层
https://www.bitdefender.com/business/submit/上报吧

oem那个邮箱只有@anthonyqian 能用来上报

mogu6666
 楼主| 发表于 2022-6-9 15:28:18 | 显示全部楼层
wwwab 发表于 2022-6-9 15:22
往https://www.bitdefender.com/business/submit/上报吧

oem那个邮箱只有@anthonyqian 能用来上报

我居然用oem这个邮箱报了好几个月
不会是因为我一直用的企业邮箱报所以没发现吧
这位是bitdefender的合作伙伴?
mogu6666
 楼主| 发表于 2022-6-9 15:28:37 | 显示全部楼层
yboo.100 发表于 2022-6-9 15:14
Thank you for contacting us.
感谢您的致电

今天早上还能报,下午就不行了
wwwab
发表于 2022-6-9 15:29:55 | 显示全部楼层
mogu6666 发表于 2022-6-9 15:28
我居然用oem这个邮箱报了好几个月
不会是因为我一直用的企业邮箱报所以没发现吧
这位是b ...

bitdefender确信把他当成合作伙伴了
wwwab
发表于 2022-6-9 15:32:10 | 显示全部楼层
mogu6666 发表于 2022-6-9 15:28
今天早上还能报,下午就不行了

用这个邮箱当心被拉黑
mogu6666
 楼主| 发表于 2022-6-9 15:44:23 | 显示全部楼层
wwwab 发表于 2022-6-9 15:32
用这个邮箱当心被拉黑

他们那么长时间不仅没拉黑还每次都处理
wwwab
发表于 2022-6-9 15:46:16 | 显示全部楼层
mogu6666 发表于 2022-6-9 15:44
他们那么长时间不仅没拉黑还每次都处理

我发过去他们会说:

Hello,

Thank you for reaching us.

If you wish to send us files for analysis, please submit the file samples here https://www.bitdefender.com/submit/ as this process is automatic and will be the fastest.

Your samples will directly reach our Labs, in a closed and safe environment where our colleagues will analyze it.

Note that these files will be used for malware analysis only and will be treated accordingly.

Have a great day!
mogu6666
 楼主| 发表于 2022-6-9 16:00:15 | 显示全部楼层
wwwab 发表于 2022-6-9 15:46
我发过去他们会说:

刚才翻了一下过往邮件
我是往oem这个邮箱发的,但是都是由bdsupport@tickets.bitdefender.com回复的
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