谁有办法删除杀软卸载后在苹果系统里残留的这几个文件？

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-19 12:47:56

苹果系统，安装了杀毒软件后，会在 /Library/SystemExtensions/ 路径下生成一些相关的文件，在卸载后会有文件残留，不同的杀毒软件会残留不同数量的文件。选择移入回收站会提示权限不够，但是里面的文件又不允许修改权限。安全模式下使用 sudo rm -rf 命令行删除文件，又提示“ Command not found ”。新建管理员账户也提示无法删除。苹果官方也没有办法，让咨询软件服务商。始终无法删除这几个卸载后的残留文件。
我先后安装过eset和sophos ，eset 残留2个文件。sophos残留多几个。咨询软件官方竟然给我说苹果系统他们不熟悉，删除不了，让我抹盘重装。sophos对个人试用用户不提供咨询服务，所以现在没办法了。只能在这里咨询一下大家，该如何删除这几个文件？或者谁可以帮忙咨询一下客服人员。谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-19 13:06:13

重启一下再删？

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-19 13:44:52

这里的东西相当于MacOS的驱动，最好别动

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-20 13:03:17

本帖最后由 Eunismal 于 2022-6-20 13:06 编辑

苹果电脑有一个rootless机制，有些文件要关了这个才可以删除，但最好确定是多余的文件才去删除，不然只能重装系统修复

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-20 13:30:50

在恢复模式里打开Terminal，输入csrutil disable，重启关掉SIP才可以动系统文件。删这些文件前，请Timemachine，备份好数据。删除前再三的确认是可以删除的东西再动手。

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-25 15:30:19

本帖最后由 bbsss 于 2022-6-25 15:31 编辑

qiuzhengru 发表于 2022-6-20 13:30
在恢复模式里打开Terminal，输入csrutil disable，重启关掉SIP才可以动系统文件。删这些文件前，请Timemach ...

感谢回复，文件已经删除。感谢上面各位朋友的解答。
苹果官方可能有顾虑吧，没有给我提供这个方法，而且拒绝评价这个方法是否有用。

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 07:12:13

Sophos 自带卸载工具，如果工具丢失，可以在这里下载：
https://download.sophos.com/tools/RemoveSophosEndpoint.zip

步骤如下：
https://support.home.sophos.com/ ... me-on-Mac-computers

手动卸载步骤如下：
https://support.home.sophos.com/ ... ters-Advanced-users

卸载完成后，必须重新启用 System Integrity Protection（SIP）：
https://developer.apple.com/docu ... ntegrity_protection

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 10:00:00

正常没安装杀软的系统也有这个文件，你确定是杀软留下的？

macOS Monterey 【 12.4 】

Safari 15.5【AppleWebkit 605.1.15 】

Intel（R）Core（TM）CPU【I7-12700K @ 5 GHz】

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 10:04:03

n257368 发表于 2022-6-19 13:44
这里的东西相当于MacOS的驱动，最好别动

Mac的驱动大多数在SLE和LE里面，并不在/Library/SystemExtensions/

macOS Monterey 【 12.4 】

Safari 15.5【AppleWebkit 605.1.15 】

Intel（R）Core（TM）CPU【I7-12700K @ 5 GHz】

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 11:14:41

syswow64 发表于 2022-6-26 10:00
正常没安装杀软的系统也有这个文件，你确定是杀软留下的？

这个文件夹应该是为了注册系统扩展存在的
如果软件本身卸载了的话，系统扩展注册还在不在对系统没任何影响

[求助] 谁有办法删除杀软卸载后在苹果系统里残留的这几个文件？

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