手机收不到验证码怎么解决

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 00:18:01

如图，小红伞绑定了双重验证，但是从绑定开始，就收不到验证码了。现在帐号根本登录不了，给support@avira.com发邮件也没下文，哪位大佬帮忙出个招啊。

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-26 10:38:25

没下文是指没收到回复吗？我之前遇到这个问题就是发邮件解决的

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-27 11:07:01

企稳向好发表于 2022-6-26 10:38
没下文是指没收到回复吗？我之前遇到这个问题就是发邮件解决的

对的，没有收到邮件。也不知道是不是发错邮箱了

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-27 11:15:48

有漏皆苦发表于 2022-6-27 11:07
对的，没有收到邮件。也不知道是不是发错邮箱了

邮箱应该没错，你是用什么邮箱发的？邮件是英文写的吗？中文邮件他们有可能不看的

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-27 11:19:51

企稳向好发表于 2022-6-27 11:15
邮箱应该没错，你是用什么邮箱发的？邮件是英文写的吗？中文邮件他们有可能不看的

好吧，我之前是发的中文。。。醉了，我去改英文发一下试试

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-27 11:25:35

有漏皆苦发表于 2022-6-27 11:19
好吧，我之前是发的中文。。。醉了，我去改英文发一下试试

看了下我的邮件，邮箱没问题。我之前就是发的这个，不过用的英文，当时是当天收到自动回复，第二天收到人工回复，然后就帮我把验证取消了

显示全部楼层 · 发表于 2022-6-27 22:51:48

企稳向好发表于 2022-6-27 11:25
看了下我的邮件，邮箱没问题。我之前就是发的这个，不过用的英文，当时是当天收到自动回复，第二天收到人 ...

找到原因了，阿里邮箱有问题，收不到自动回复的邮件

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