咖啡的客服还是挺有意思的

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 19:13:39

本帖最后由 onedrive 于 2022-7-5 03:14 编辑

先说一句：ADT，危！

mcafee在被收购后进行了不少的调整，以前经常能看到的客服名字现在都看不到了.。
客服还是挺有意思的，如果你拿着0元买的授权去问外国客服一些事情，可能发生不可描述的后果

我最近仅仅问了一次客服R47啥时候发布，结果他说我的账户的case里有一次和他们的沟通，内容是要求取消订阅

There are a interaction where in your contacted us regarding a cancellation of your subscription

以及

It seems that your subscription will be cancelled by one of our agents in a few weeks due to your request.

我：？？？
因为我的邮箱并未收到我本人之外其他人要求的任何request的邮件。
这波我该怎么说呢,难道是我梦游要求他们取消我的订阅？

你没买！

16年的活动，是intel搞得，和我McAfee有关系？

总结：零元授权少找客服，避免发生意外。另外合并授权洗不白的，因为0元扩展不承认，已付出惨痛代价（adt-1）。
建议还是6块钱多买几年升级无限制设备吧。

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 21:10:20

血亏了属于是

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 21:52:41

总是有“好事者”喜欢没事撩官方

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 22:53:50

R47其实已经发布，但要卸下载最新的安装包。

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 23:00:36

我“高兴”地说了声客服再见

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-5 23:44:35

哈哈哈，来自吃瓜者的狂笑

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-6 08:03:26

吓人。。上次找诺顿客服也有相似经历

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-6 09:18:51

mr_bean_forever 发表于 2022-7-5 22:53
R47其实已经发布，但要卸下载最新的安装包。

晚上回去试试

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-6 09:34:50

6块的不是单设备么，怎么升无限？

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-6 11:52:48

CBI 发表于 2022-7-6 09:34
6块的不是单设备么，怎么升无限？

账户里续订，可以升级无限设备版本。

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