请教一个问题

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 17:51:57

我的电脑先安了个火绒，再安装了卡巴斯基免费版，但是安装好后火绒先无响应，接着卡巴斯基无相应，接着系统直接崩了。
强制重启后电脑黑屏。无法进入桌面。请问该如何解决？

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 17:55:56

看看能不能进安全模式，再卸载掉杀软。如果不行就用系统修复

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 18:26:37

电脑厂家禁用了安全模式

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 18:32:37

杀毒软件都是相互冲突的，下次不要这样了。

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 18:46:54

对对对对发表于 2022-7-10 18:26
电脑厂家禁用了安全模式

搞个PE系统进入后，再卸载掉删除电脑里的卡巴火绒

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 19:40:45

fzp070 发表于 2022-7-10 18:46
搞个PE系统进入后，再卸载掉删除电脑里的卡巴火绒

欧克

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-10 21:52:32

对对对对发表于 2022-7-10 19:40
欧克

火绒可以直接PE里删，卡巴斯基不行，还得删掉注册表里的过滤驱动。

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