多地网约车被曝要开空调需额外付费，各平台回应

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-29 11:27:53

IT之家 7 月 29 日消息，近期多地气温居高不下，有的地方甚至已经达到了 40° 的高温，这种天气出门坐车没有空调简直是折磨，但开空调也会导致司机的跑单成本变高，这也就导致了部分网约车司机和乘客出现了矛盾。

近期有网友反应在乘坐网约车之后要求开空调时遭到拒绝，有的司机还干脆称开空调要另外支付费用，甚至部分司机还在前排座椅的背面贴了一张纸，上面写着：“由于乘车费用低无法开空调，需要开空调需加 10 元现金”，然后贴上了收款码。

这件事在网上也引起了热议，有网友认为开空调是网约车应该有的服务，也有网友认为现在油价这么高，再开空调司机的成本控制不住。

对此，特约评论员、律师岳雪飞表示，现在确实有不少司机在高成本之下，营收空间不断被压缩，所以希望从乘客身上得到补贴，或者通过少开甚至不开空调来节省成本，这种想法事出有因，但并不可取，一旦纵容，会导致网约车司机出现其他乱收费现象进而扰乱网约车市场秩序。

之后有多家网约车平台就此事做出了回应，美团、享道客服对此表示，开空调非平台硬性规定，但如果乘客这边有要求，可以和司机协商，但是不允许司机强制收费。

滴滴表示如果乘客有要求，司机要配合打开空调；T3 出行、曹操出行均表示开空调不允许收费；神舟专车客服则表示保证车内适宜温度是规定。

IT之家了解到，目前部分平台将空调费包括在了打车费当中，但也有平台并没有相关的服务协议当中。

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-29 11:40:27

燃料涨价引发了很多问题

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-29 16:54:12

哪些超市、商场，门店等冬夏季开空调的地方，是否也应该收空调费？

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-29 17:07:24

还不如坐公车，大家都不打车难受的又不是乘车人，公车地铁也不失为一个好的出行方式

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-30 01:43:59

[:12:]开空调收费太坑了吧

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-30 17:27:14

YYZZA988 发表于 2022-7-29 16:54
哪些超市、商场，门店等冬夏季开空调的地方，是否也应该收空调费？

你有不去的权利，收不收费是另一回事，跟坐车一样，你可以不座啊，没人强制你座

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-31 16:50:20

xie000 发表于 2022-7-30 17:27
你有不去的权利，收不收费是另一回事，跟坐车一样，你可以不座啊，没人强制你座

如果各个行业，各个国家都以各自利益为主，整个社会将会怎样。。。

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-1 10:21:06

奇怪了，难道这些司机自己不用空调?

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-1 15:46:06

YYZZA988 发表于 2022-7-31 16:50
如果各个行业，各个国家都以各自利益为主，整个社会将会怎样。。。

人心就是这样，觉得自私的人多，还是无私的人多，自己亏本生意有几个人愿意做下去

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-1 16:23:36

YYZZA988 发表于 2022-7-31 16:50
如果各个行业，各个国家都以各自利益为主，整个社会将会怎样。。。

主要是入不敷出才会这样。我打出租车打表就没有这个问题。网约车比出租便宜，平台抽成20%，那几本就是亏的

[ＩＴ业界] 多地网约车被曝要开空调需额外付费，各平台回应