更新到Norton 22.22.7.14之后UI都打不开了, 太失望了(升级操作系统)

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-5 23:03:12

本帖最后由 passcode 于 2022-9-21 10:52 编辑

使用了很多年的Norton，一直支持到今天，目前还有1000天(非9元), 后续这么垃圾的更新，真想放弃它了...

显示全部楼层 · 发表于 2022-9-21 10:54:18

来回沟通几次, 还是没能解决问题, 最后尝试升级操作系统
从Windows 10 14393 升级到了 Windows 10 19044 解决了这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-5 23:57:59

嗯点新功能错位卸载的时候因为UI错位导致不能卸载也是绝了应急的话可以先下个Norton卸载工具我先等更新

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 01:02:15

lmw0313 发表于 2022-8-5 23:57
嗯点新功能错位卸载的时候因为UI错位导致不能卸载也是绝了应急的话可以先下个Norton卸载工具我先等更 ...

刚找了他们US的Support, 给我卸载了又装，装了又卸载，还用NortonMAT.exe 收集了我计算机的信息，他们还约时间callback，想想不应该找支持，这种bug哎

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 07:49:54

国区的没有更新

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 09:51:04

我这正常，卸载重装也不行么

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 09:59:00

蓝泽祈发表于 2022-8-6 09:51
我这正常，卸载重装也不行么

你点卸载进卸载界面就知道了

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 10:01:34

本帖最后由蓝泽祈于 2022-8-6 10:03 编辑

lmw0313 发表于 2022-8-6 09:59
你点卸载进卸载界面就知道了

我这正常

，不管选重装还是卸载，一样。屏幕我是缩放到150%

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 10:09:52

本帖最后由 lmw0313 于 2022-8-6 10:13 编辑

蓝泽祈发表于 2022-8-6 10:01
我这正常，不管选重装还是卸载，一样。屏幕我是缩放到150%

怪了我也是150% 4K分辨率

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 11:09:40

lmw0313 发表于 2022-8-6 10:09
怪了我也是150% 4K分辨率

我是1080P，没有你那么豪

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-6 12:04:26

lmw0313 发表于 2022-8-6 09:59
你点卸载进卸载界面就知道了

是的，卸载界面都进不去，只能用Norotn卸载工具强制卸载

[已解决] 更新到Norton 22.22.7.14之后UI都打不开了, 太失望了(升级操作系统)