windows hello被小a干掉了

DetectiveKING

一直在用的一款外置摄像头设置了windows hello.
最近一直在报错，说是相机被占用，无法使用windows hello.
目测是由于系统更新问题，导致的bug，所以一直没处理。
昨天有时间去弄一下，跟客服说明了，客服给我一个视频地址让我按照地址去处理，一顿操作后，还是不行。客服说，要不就重装系统吧。
我：.......
算了，客服靠不住，只能自己上网查，关键字：Windows Hello人脸识别相机已占用
发现知乎上也有个问题，点击去一看，都过去几年了，还是没搞好，只能重装系统。
继续排查发现，相机可以使用，用qq也能视频，只是用windows hello时无法调用相机，一直提示相机被别的程序占用。
重启后，还是提示被暂用。于是继续排查，最后确定：
小A就是那个占用的程序。

找了一下小a的设置，也没找到哪里可以取消相机的占用。

一怒之下，直接删了小A，windows hello又活过来了=

论坛大佬们，请问怎么解除小a对相机的占用？用了这么久小a还是希望继续用的。

a233

网络摄像头防护组件的BUG，Avast官方正在研究问题
在Avast还没修复前如果要使用Windows Hello的话可以关闭网络摄像头防护

DetectiveKING

a233 发表于 2022-8-8 14:12
网络摄像头防护组件的BUG，Avast官方正在研究问题
在Avast还没修复前如果要使用Windows Hello的话可以关闭 ...

thx，已经禁用

青蓝天空

这个问题官方已经注意到了，正在排查。