电脑蓝屏，需要更换系统吗

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-19 23:10:17

本帖最后由懵懂真的不懂于 2022-8-19 23:14 编辑

这个是我笔记本的配置，相对现在的w11，那个系统用起来比现在好点。

下面是我遇到的一些蓝屏问题，我自己研究了一下没搞明白

一、

二、

三、

四、

我顺着ntoskrnl.exe文件找到了，然后想打开看一下就提示我这个
然后我的电脑是64位的会不会跟这个有关系。

链接：https://pan.baidu.com/s/1Vwx0eBA0ZRXzF5X72DZcOQ?pwd=bjrq 提取码：bjrq
这是dmp文件链接
求求大佬解答

拜托了

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-20 00:23:44

看图好像是mhyprot3.sys这个导致的蓝屏崩溃，原神？游戏吗
建议原神官网或论坛看看有没有同样故障的，以及是不是有最新可更新？另外显卡驱动啥的更新下

另建议你查看下系统日志--【应用程序】/【系统】两个项目在蓝屏崩溃时间点左右（2022.8.19 1:15分，以及2022.8.19 21:52分-53分），有没有警告和错误日志，看看相关信息是啥

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-20 10:56:47

是原神游戏，我查找了一下元神官方，没有找到我这个的具体原因，但是有类似的，我重新找了联想官网下载了新的驱动

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-20 11:22:47

fzp070 发表于 2022-8-20 00:23
看图好像是mhyprot3.sys这个导致的蓝屏崩溃，原神？游戏吗
建议原神官网或论坛看看有没有同样故障的，以及 ...

问题还是那样没解决，现在决定重装系统

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-20 11:56:16

新的win11系统安装到笔记本问题还是比较多的！

显示全部楼层 · 发表于 2022-8-30 08:44:01

建议还是别用那么新的系统，而且以官方驱动为准，不然很容易蓝屏的，基本上笔记本我也只会安装官方驱动有的系统版本

显示全部楼层 · 发表于 2022-9-1 13:38:58

可以尝试重装系统或者。。。暂时回退win10，win11可能目前兼容性不太好

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