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[求助] 618买的毒霸终身会员5台变1台了(已修复)

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ytysh
发表于 2022-9-8 11:27:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ytysh 于 2022-9-9 08:04 编辑

之前618活动时候买的毒霸会员当时显示是5台电脑可用,现在却变成1台了。不知道是我的个例还是大家都这样?

尝试联系客服,客服咬死是1台,我坚持说刚买是5台,客服说去查一下。坐等后续。。。

更新,客服给回复了,问题解决了,感谢人美心善的客服。

突然出问题时:




问题修复以后:






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dsb2466
发表于 2022-9-8 11:59:29 | 显示全部楼层
吃瓜群众
救命稻草
发表于 2022-9-8 12:02:36 | 显示全部楼层
618的时候我记得已经变成一台了吧?
wzraxzy3
发表于 2022-9-8 12:05:47 | 显示全部楼层
我618买的就是1台啊
ytysh
 楼主| 发表于 2022-9-8 12:13:57 | 显示全部楼层
救命稻草 发表于 2022-9-8 12:02
618的时候我记得已经变成一台了吧?

当时官网买是1台,微信公众号买是5台。
ytysh
 楼主| 发表于 2022-9-8 12:14:32 | 显示全部楼层
wzraxzy3 发表于 2022-9-8 12:05
我618买的就是1台啊

是微信公众号买的吗?
Guace
发表于 2022-9-8 13:23:54 | 显示全部楼层
如果有交易快照就好了
秦时南月
发表于 2022-9-8 14:25:05 | 显示全部楼层
我去年初买的……到目前为止还是5台
蒙宝宝
发表于 2022-9-8 15:19:08 | 显示全部楼层
为什么要花钱买杀软啊  真的是铁粉。。
wzraxzy3
发表于 2022-9-8 18:42:20 | 显示全部楼层
ytysh 发表于 2022-9-8 12:14
是微信公众号买的吗?

那不是,软件内买的,公众号那时候是5台吗
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