为什么智量3.07有时候存在打开时卡住不动的情况，把电脑也卡死了

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-15 22:47:03

wzraxzy3 发表于 2022-10-14 22:14
全盘扫描智量界面最小化的时候，扫描时间一久就容易点不开智量界面，甚至系统卡死

你好，请问是什么操作系统，是否有安装其他安全软件？

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-15 23:09:31

智量官方发表于 2022-10-15 22:47
你好，请问是什么操作系统，是否有安装其他安全软件？

win11，没有安装其他杀软。不过我现在已经卸了，之前就是这个原因我才把智量卸掉的

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-18 11:39:47

2507455901 发表于 2022-10-10 22:27
是托慢wps启动和运行速度么？你可以把WPS加到高级防护排除里看看是不是这个问题

打不开WPS 直接报错关闭智量或者换老版没这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-18 18:16:24

卡死其他软件是老问题，并不仅限于WPS，而且发生频率的用户间差异非常大。

官方不能复现，所以迟迟没解决。

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-18 20:57:55

fqpy 发表于 2022-10-18 11:39
打不开WPS 直接报错关闭智量或者换老版没这个问题

请提供一下报错的截图

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-26 15:28:50

对我用远程的时候被操纵端的智量就卡死了...所以如果远程其他电脑的话不能装智量杀毒

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-27 15:59:39

这个问题多次遇到，多次反馈，官方一直没解决

[智量] 为什么智量3.07有时候存在打开时卡住不动的情况，把电脑也卡死了