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[问题求助] 一个可能关于卡巴斯基的冷门问题

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hszt71
发表于 2022-10-15 14:06:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
这里用苹果电脑或者苹果系统的机油不知道多不多?
机器是MacBook pro14,M1处理器,系统是Monterey12.6。安装了公司的Kaspersky Endpoint Security for Mac11.2.1.145a。
我发现一个问题可能和卡巴斯基有关:苹果电脑使用Safari浏览器无法连接https://www.icloud.com.cnhttps://www.icloud.com可以,其他任何网站也没问题)
我尝试安装其它浏览器,可以正常浏览https://www.icloud.com.cn
后来排查时临时退出卡巴斯基,Safari浏览器就可以正常连接https://www.icloud.com.cn了。
卡巴斯基拦截可以设置某个特定浏览器访问某个特定地址吗?
还是说https://www.icloud.com.cn这个网站对卡巴斯基用户有特殊的限制?
总之大家帮测试一下3个关键要素共存情况下的网站访问是否有同样问题:
1、访问特定网站:https://www.icloud.com.cn
2、使用特定浏览器:Safari,优先采用苹果系统电脑版,如果没有,win系统版的也可试试
3、安装了卡巴斯基,版本和我提供的版本越相近越好。关于卡巴斯基我问了公司管理员,他说应该不会设置这样特殊的拦截的。由于管理员没有苹果电脑,也无法帮助排查了。

hapi
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发表于 2022-10-15 14:39:09 | 显示全部楼层
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我是风我是风
发表于 2022-10-15 16:27:06 | 显示全部楼层
没用过苹果,不知道
syswow64
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发表于 2022-10-15 17:06:07 | 显示全部楼层
macOS本来就bug堆成山,出什么问题都不奇怪,前几天刚在远景看到有人打不开https://www.icloud.com.cn,搞不好和卡巴没关系,另外M1的苹果现在和x86苹果是两个世界,Safari也没用win版本,所以最好的选择还是不装
            

  Windows 11 Enterprise【 22621.674

Google Chrome【Chromium 106.0.5249.119

Intel(R)Core(TM)CPU【I7-12700K @ 4.80 GHz】
zandalong
发表于 2022-10-15 19:02:06 | 显示全部楼层
Mac不装杀软,不清楚。
hszt71
 楼主| 发表于 2022-10-15 21:12:24 | 显示全部楼层
syswow64 发表于 2022-10-15 17:06
macOS本来就bug堆成山,出什么问题都不奇怪,前几天刚在远景看到有人打不开https://www.icloud.com.cn,搞 ...

远景那人就是我。这么冷门的问题,哪会那么容易有第二例?
syswow64
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发表于 2022-10-16 00:58:15 | 显示全部楼层
hszt71 发表于 2022-10-15 21:12
远景那人就是我。这么冷门的问题,哪会那么容易有第二例?

Mac就这样,找bug查bug非常难,所以建议直接放弃卡巴,个人的玄学问题非常多
            

  Windows 11 Enterprise【 22621.674

Google Chrome【Chromium 106.0.5249.119

Intel(R)Core(TM)CPU【I7-12700K @ 4.80 GHz】
蓝泽祈
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发表于 2022-10-16 06:53:34 | 显示全部楼层
单位是正版卡巴,直接联系卡巴技术支持
yfdyh000
发表于 2022-10-16 07:05:43 | 显示全部楼层
没有显示错误页面?
拦截功能有,如 https://support.kaspersky.com/KESWIN/10SP2/zh-Hans/123287.htm

https://support.kaspersky.com/ke ... /zh-Hans/207065.htm
“Safari 可能无法连接到具有不受信任证书的网站。您可以将此类网站添加到排除项中,或者使用其他浏览器。”
你看看退出卡巴后你访问的 https://www.icloud.com.cn 的证书颁发者。我这里是 DigiCert High Assurance EV Root CA / Apple Public EV Server RSA CA 3 - G1
hszt71
 楼主| 发表于 2022-10-16 11:24:10 | 显示全部楼层
yfdyh000 发表于 2022-10-16 07:05
没有显示错误页面?
拦截功能有,如 https://support.kaspersky.com/KESWIN/10SP2/zh-Hans/123287.htm

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