McAfee 更新了误报样本的上传方式

显示全部楼层 · 发表于 2022-11-5 19:19:18

本帖最后由 anthonyqian 于 2022-11-16 19:44 编辑

之前一直在吐槽个人用户几乎无法用邮件给 McAfee 提交误报样本进行分析，所有发到 Virus_Research@avertlabs.com 的邮件都会被当作漏报提交处理。而误报之前只能通过和客服代表交谈的方式进行上报。

最近发现 McAfee 更新了官网误报样本提交的知识库页面，提供了所谓“检测争议和数据加白”表单，意味着之后要给 McAfee 上报误报文件，可以通过这个表单进行上报。官网声称的处理时效是两个工作日，还是可以接受的。

我已经上报了一个样本，看看啥时候会收到回复吧~

截至目前，上报了两个，没有任何回复。

显示全部楼层 · 发表于 2022-11-5 20:21:00

这么说来，误报问题有望缓解lo

显示全部楼层 · 发表于 2022-11-6 11:36:29

之前我让客服加白了一个统计工具，感觉处理效率还行，就是太麻烦了

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