装完21.3蓝屏后，鼠标和键盘都用不了

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 09:49:27

本帖最后由 kuroandsan 于 2022-12-13 11:21 编辑

CPU是AMD R7-5800H，系统版本Win11 build22623
装完卡巴后马上绿屏，重启后WindowsHello的摄像头识别，鼠标，键盘，声卡都用不了。只有触摸板能用。

最后用官方的卸载工具卸载后就恢复了。

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-14 10:27:28

好像解决了。安装后等待更新完重启一遍，卡巴就会自己屏蔽虚拟化的选项

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 10:24:39

测试失败

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 10:57:39

AMD不能开那个硬件虚拟化

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 10:59:49

还有这种情况，不兼容吗？

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 11:22:42

装甲未被击穿发表于 2022-12-13 10:57
AMD不能开那个硬件虚拟化

安装应该是默认开启虚拟化的（

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 16:39:51

kuroandsan 发表于 2022-12-13 11:22
安装应该是默认开启虚拟化的（

安装完后进安全模式可以改吗？

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 18:15:18

本帖最后由 jawly119 于 2022-12-13 18:17 编辑

我AMD CPU win11 用了这么久重来没出现过这个问题，硬件虚拟化一直打开,估计不是100%触发这个问题。
未标题-1.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 19:30:19

建议换个其他的版本试试

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 20:46:50

同款CPU，前期装21.3默认设置没遇到蓝屏和其他问题

显示全部楼层 · 发表于 2022-12-13 20:59:50

jawly119 发表于 2022-12-13 18:15
我AMD CPU win11 用了这么久重来没出现过这个问题，硬件虚拟化一直打开,估计不是100%触发这个问题。

我是3500x，设置，退出啥的必定蓝屏，再加上卡腾讯游戏，直接放弃了

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