KES无法卸载

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 11:29:43

KES11.11，用Windows自带卸载时，显示“程序正在升级，请稍后再试”。重启后再试还是相同问题。

请出卡巴官网的官方卸载工具：Removal tool for Kaspersky applications (kavremover)

卸载时出现错误，卸载过程回滚。

日志在附件里

怎么办？？？

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 11:36:15

试试安全模式使用卸载工具

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 14:57:42

pal家族发表于 2023-1-6 11:36
试试安全模式使用卸载工具

试了，没用

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 16:28:09

用卸载工具看看，geek或者Revo Uninstaller Pro

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 19:49:30

暂时没想到更好的办法，最终大法就是备份资料重装系统。关注一下

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-6 20:35:00

我以前也遇到过这种情况，你先关闭卡巴的保护(包括自保)并退出，然后运行这个疑难解答，不过我不能保证没有残留

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-7 10:05:31

anxiety520 发表于 2023-1-6 20:35
我以前也遇到过这种情况，你先关闭卡巴的保护(包括自保)并退出，然后运行这个疑难解答，不过我不能保证没有 ...

用这个方法卸载了KES，太感谢了！

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-14 08:16:10

进入安全模式可以卸载

[问题求助] KES无法卸载