新人求助啊，大佬们小弟内网中了病毒安装了奇安信的终端安全软件杀毒提示没有异常...

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 18:45:35

本帖最后由 BushYan 于 2023-1-18 19:47 编辑

新人求助啊，大佬们小弟内网中了病毒安装了奇安信的终端安全软件杀毒提示没有异常，后来离线用安天杀毒扫描清除很多文件，但是现在打开excel表格还是提示带宏，这个是不是没有完全清除啊。报了单位运维说只能重装系统，有没有其他解决办法。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 18:48:07

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显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 18:55:40

那你不去找奇安信的官方客服？？

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 19:42:15

国产不就是这样么，与其静下来做认真杀软还不如聊客服

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-18 19:52:41

1.换一个杀软离线清毒
2.找客服妹妹

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-19 09:06:48

古月哥欠发表于 2023-1-18 18:55
那你不去找奇安信的官方客服？？

单位运维叫重装系统，文件太多啦备份不了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-19 09:08:03

fsts1014911532 发表于 2023-1-18 19:52
1.换一个杀软离线清毒
2.找客服妹妹

只能装U盘上用，装内网机器天擎会向管理员报告，360的全系列不兼容。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-19 09:28:24

用https://bbs.kafan.cn/thread-2225013-1-1.html这个帖子里的扫描器试试

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-19 09:45:56

846472713 发表于 2023-1-18 19:42
国产不就是这样么，与其静下来做认真杀软还不如聊客服

麻了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-19 09:47:35

PianoA 发表于 2023-1-19 09:28
用https://bbs.kafan.cn/thread-2225013-1-1.html这个帖子里的扫描器试试

谢谢您

lxy0001 头像被屏蔽	楼主\| 发表于 2023-1-18 18:48:07 \| 显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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