Microsoft Edge浏览器无法使用卡巴斯基扩展

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 00:30:31

如题 Microsoft Edge是最新的，卡巴斯基也用的最新的正版21.9 安装卡巴斯基浏览器保护扩展之后，显示灰色。我在Chrome浏览器里面是正常的。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 00:51:13

禁用扩展再重新启用试试或者重新安装一下这个扩展

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 00:55:59

本帖最后由秋日之殇于 2023-1-27 00:58 编辑

如果二楼办法不行，可以发邮件问一下支持。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 13:12:24

385872808 发表于 2023-1-27 00:51
禁用扩展再重新启用试试或者重新安装一下这个扩展

都试过了还是不行~~~

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 13:13:10

秋日之殇发表于 2023-1-27 00:55
如果二楼办法不行，可以发邮件问一下支持。

都不行看来只能等它自己好了支持的邮箱是啥？

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 13:24:48

GLYSM 发表于 2023-1-27 13:13
都不行看来只能等它自己好了支持的邮箱是啥？

这个china-support@kaspersky.com，技术支持团队已经上班了。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 13:41:00

秋日之殇发表于 2023-1-27 13:24
这个，技术支持团队已经上班了。

好的谢谢已经将问题通过邮件方式发送过去了

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 14:56:30

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显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 15:24:03

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显示全部楼层 · 发表于 2023-1-27 15:24:22

21.9.3. 版使用扩展是正常的。

[问题求助] Microsoft Edge浏览器无法使用卡巴斯基扩展