安装卡巴斯基21.9卡在99%

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 20:48:21

请教各位大佬，我的电脑是联想小新15 2020锐龙版，装有联想电脑管家，之前安装过卡巴斯基21.3免费版，不能修改设置，于是换成了FSP。后来看到卡巴21.7开始可以修改设置，想换回来却发现安装总是卡在99%。这次下载21.9的在线安装包安装也是一样。不知道怎么解决这个问题。
快照7.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 20:59:53

建议下载个卡巴卸载工具，把你安装过的卡巴版本都卸载一次。
然后你的联想管家不会是自带火绒或迈克菲的那个吧

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 21:01:33

本帖最后由 anxiety520 于 2023-1-28 21:03 编辑

因为这是在线安装包。那个界面是唬你的
我曾经下载过测试版的离线安装包，花了15分钟左右。不出我所料地话正式版也应该是这个时间。

安装完记得输密钥

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 21:02:08

神奇的海螺发表于 2023-1-28 20:59
建议下载个卡巴卸载工具，把你安装过的卡巴版本都卸载一次。
然后你的联想管家不会是自带火绒或迈克菲的那 ...

自带火绒引擎的那个，不过我把病毒查杀功能关闭着

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 21:03:18

anxiety520 发表于 2023-1-28 21:01
因为这是在线安装包。
我曾经下载过测试版的离线安装包，花了15分钟左右。不出我所料地话正式版也应该是这 ...

之前安装21.7和21.8都是下载的论坛的离线安装包，一样卡在99%，回退就卡在3%

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 21:04:25

daxia642531a 发表于 2023-1-28 21:03
之前安装21.7和21.8都是下载的论坛的离线安装包，一样卡在99%，回退就卡在3%

那估计是联想电脑管家的问题

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 21:08:19

daxia642531a 发表于 2023-1-28 21:02
自带火绒引擎的那个，不过我把病毒查杀功能关闭着

建议卸载联想管家试试，
而且你得用卡巴卸载工具卸载下以前几个版本

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 22:09:19

有离线安装包的话，卸载联想管家，重启后断网安装21.9。

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-28 22:23:32

我用离线安装包没有出现过这种问题

显示全部楼层 · 发表于 2023-1-29 11:50:07

神奇的海螺发表于 2023-1-28 21:08
建议卸载联想管家试试，
而且你得用卡巴卸载工具卸载下以前几个版本

卡巴卸载工具的LOG里面有几条失败信息。Failed to write dbghelp.dll； CreateFileA () failed, error 3；好多条This OS is not supported

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