优酷 “首月 1 元” 会员引争议：取消续费却被扣 24 元

Kd.

IT 之家 1 月 30 日消息，近期视频网站会员服务在网上引起了不少争议。不久前，爱奇艺 App 限制用户进行投屏和 HDMI 视频传输引起用户不满，还遭到了上海市消保委点名批评。优酷也在去年底和今年初因为更改会员规则，限制会员账号只能够登陆一台设备而引起了大量用户不满。

IT 之家了解到，近日优酷的 “1 元会员” 又引发争议。据上观新闻报道，优酷视频于 2022 年年末上线 “首月 1 元” 会员优惠充值活动，但多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付宝相应页面中弹出的实则为 “优酷月月省” 活动界面，支付 1 元后默认签约 1 年，除首月外，每月将自动扣费 12 元。由于并无长期会员需求，不少用户选择了提前中止参与该活动，不料却立刻收到了扣费 24 元的提示： “未完成任务，扣回已享优惠。”



在优酷视频首页弹出的 “首月 1 元” 弹窗上，的确有一行小字说明 “首月 1 元 / 月，后 11 个月 12 元 / 月”，点开充值详情页面后，也可看到 “开通未达 12 个月，按 25 元 / 月缴补差价” 的字样。

这样霸道而带有惩罚性质的扣款说明，令用户们无奈又愤怒，不少网友纷纷表示优酷 “吃相难看”。而在黑猫投诉平台上认为优酷存在虚假宣传及诱导消费的用户不在少数，据该平台统计，12 月针对优酷 “1 元会员” 的投诉就有近 400 单。

KevinYu0504

吃相是真的够难看。

mifanu

这是一个首月1元，次月12元的优惠合同。
认真完成，即可享受133元一年的优惠。比158元的年费还要便宜。

提前终止，需要按使用月份*25元，补足差价。

举个极端的例子，你在第11个月，还差一个月，不续费了，那么需要对过去的11个月按每月25元进行实际消费，补交不足的差价。当然，你肯定不会赌气这么干吧，因为你只需再交一个月的12元，就满一年了。

mifanu 发表于 2023-1-30 20:48
这是一个首月1元，次月12元的优惠合同。
认真完成，即可享受133元一年的优惠。比158元的年费还要便宜。

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解释透彻，很赞

paraself

应该用大字显著说明

joshuahj

mifanu 发表于 2023-1-30 20:48
这是一个首月1元，次月12元的优惠合同。
认真完成，即可享受133元一年的优惠。比158元的年费还要便宜。

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为啥不用88vip。。。比这便宜多了

【乱】

这东西迅雷也经常干，所以从来不看什么首月多少钱