楼主: johnnyqian
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[问题求助] 系统中毒,卡巴斯基无法安装

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蓝泽祈
头像被屏蔽
发表于 2023-2-10 09:22:29 | 显示全部楼层
360急救箱
johnnyqian
 楼主| 发表于 2023-2-10 09:28:03 | 显示全部楼层
神奇的海螺 发表于 2023-2-9 22:14
点击 您的计算机
吧日志发来

从PE中提取出了这个日志文件,发现是空的
johnnyqian
 楼主| 发表于 2023-2-10 09:28:40 | 显示全部楼层

试过在PE用360急救箱,查找不到病毒
Jirehlov1234
发表于 2023-2-10 09:32:35 | 显示全部楼层
进PE把ProgramData下面的卡巴删了
然后别用民间版本的,用官方的
一次只能运行一个安装程序

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蓝泽祈
头像被屏蔽
发表于 2023-2-10 09:40:32 | 显示全部楼层
johnnyqian 发表于 2023-2-10 09:28
试过在PE用360急救箱,查找不到病毒

360急救箱升级过吗?要是还不行,PE重建引导,重装系统吧........
张瘦猪先生
发表于 2023-2-10 09:50:39 | 显示全部楼层
可以试试用卡巴斯基的离线专杀工具KVRT:
https://www.kaspersky.com.cn/downloads/free-virus-removal-tool
johnnyqian
 楼主| 发表于 2023-2-10 10:22:22 | 显示全部楼层
Jirehlov1234 发表于 2023-2-10 09:32
进PE把ProgramData下面的卡巴删了
然后别用民间版本的,用官方的
一次只能运行一个安装程序

可以安装了!谢谢大佬。发现ProgramData下病毒创建了各种杀毒软件的隐藏文件夹
Jirehlov1234
发表于 2023-2-10 10:41:12 | 显示全部楼层
johnnyqian 发表于 2023-2-10 02:22
可以安装了!谢谢大佬。发现ProgramData下病毒创建了各种杀毒软件的隐藏文件夹

不一定是病毒造成的哦~ 很可能是安装程序没有正确退出造成的
张瘦猪先生
发表于 2023-2-10 10:47:43 | 显示全部楼层
johnnyqian 发表于 2023-2-10 10:22
可以安装了!谢谢大佬。发现ProgramData下病毒创建了各种杀毒软件的隐藏文件夹

没错,这个真不一定是病毒造成的。
有可能是工具本身在安装或者卸载的时候没有将残留项清干净。
卡巴斯基有时候也会有这个问题,导致无法重装软件。
至尊神行太保
发表于 2023-2-10 10:49:04 | 显示全部楼层
全新安装系统,即可解决
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