打不开

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:41:32

本帖最后由 mwmsnbmht 于 2023-2-11 10:51 编辑

安装kts21，除了开始菜单能打开软件，进到盘里软件图片什么的左右单击就刷新根本打不开。

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:45:56

本帖最后由 Gan-aww 于 2023-2-11 09:48 编辑

请问楼主说的是卡巴打不开还是文件打不开

尝试卸载卡巴以后情况有没有解决，kts的权限设置看一下有没有吧explorer的权限设为禁用
没碰到过类似的问题。不排除可能系统的问题。
你有没有杀毒，卡巴如果是用的高级清除是正常现象，重启或者等他清除完事就好了

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:50:11

Gan-aww 发表于 2023-2-11 09:45
请问楼主说的是卡巴打不开还是文件打不开
尝试卸载卡巴以后情况有没有解决，kts的权限设置看一下有 ...

是其它的软件什么的，卡巴自己启动的，怎么设置找不到权限设置

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:50:59

本帖最后由 Gan-aww 于 2023-2-11 09:52 编辑

mwmsnbmht 发表于 2023-2-11 09:50
是软件，卡巴自己启动的，怎么设置找不到权限设置

尝试重启电脑了吗，如果是个别软件出现这个问题，卡巴的应用程序控制看一下，有没有禁用启动一类的。如果是全部出现这个问题，可以卸载卡巴看一下是否正常，如果有正版许可证可以让卡巴那边的客服帮你解决的。

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:52:56

本帖最后由 mwmsnbmht 于 2023-2-11 09:55 编辑

Gan-aww 发表于 2023-2-11 09:50
尝试重启电脑了吗

昨天晚上安装的，也以为刚安装出现的问题可能重启，直接关机今天开机还是一样网上查询不到方法才来论坛问的大佬们的

显示全部楼层 · 发表于 2023-2-11 09:58:11

重装卡巴斯基，
很多问题都可以这样解决，
原因可能是部分保护组件受损，没有按预期工作，
如果还是不行建议用卡巴、eset的病毒扫描器扫描一下。因为保护组件受损有时也是病毒造成的

[已解决] 打不开