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[问题求助] 安装卡巴斯基导致有时键盘无法使用的问题

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yizihuan
发表于 2023-2-12 18:47:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人使用Windows11,安装卡巴斯基安全软件21.3.10.391后不定期出现键盘字母区无法使用,退出软件并重进后恢复正常。一开始以为是WIndows11默认输入法的问题,但各种网站搜索也没发现有别人和我有相同问题,只能猜测是卡巴斯基的问题了
cch505
发表于 2023-2-12 19:00:07 | 显示全部楼层
不清楚这个 我刚买的笔记本 带的指纹识别突然就不能用了 不知道是怎么回事
至尊神行太保
发表于 2023-2-12 19:10:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 至尊神行太保 于 2023-2-12 19:12 编辑

键盘坏了吧,软件不肯能让键盘不好使. 为什么不安装21.9版本
jawly119
发表于 2023-2-12 19:21:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 BushYan 于 2023-2-24 12:21 编辑

这个问题很久了,是卡巴浏览器扩展的问题,在浏览器扩展里删掉卡巴的扩展就正常了(估计停用卡巴浏览器扩展也行),当初我还以为是我键盘问题,卡巴浏览器扩展真是害死人,这扩展其实也没啥用,你说反广告吧,它比专业的浏览器反广告扩展差太多(比如Adblock plus这类扩展),你说防毒吧,不装这扩展也丝毫不影响卡巴防毒效果。

我以前用樱桃的键盘 WIN10 系统没出现这个问题,后来换了 W11 跟雷蛇键盘才发现这个问题,不知道是不是 W11 跟卡巴扩展有冲突。
jawly119
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发表于 2023-2-12 19:29:29 | 显示全部楼层
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yizihuan
 楼主| 发表于 2023-2-13 13:51:22 | 显示全部楼层
jawly119 发表于 2023-2-12 19:29
我以前用樱桃的键盘WIN10系统没出现这个问题,后来换了W11跟雷蛇键盘才发现这个问题,不知道是不是W11跟卡 ...

我之前win10也没出现这个问题,那应该就是浏览器扩展的问题了
张瘦猪先生
发表于 2023-2-13 16:20:16 | 显示全部楼层
也有可能是软件版本的问题

根据之前毛子专家的回复,卡巴斯基是有自带一套安全键盘驱动的,这套驱动会覆盖原本的键盘驱动

如果版本太旧或者与系统冲突,就会出现键盘无法使用的问题

这个问题一般在升级到最新版的卡巴斯基之后可以解决
6htrgfv
发表于 2023-2-13 18:37:19 | 显示全部楼层
是卡巴斯基安全键盘的问题,有时候会出现
啊小白
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发表于 2023-2-13 19:14:35 | 显示全部楼层
原来是这样,我从1月份时不时出现这个问题。刚才还去edge版块询问。把卡巴后台停了就没这个问题了。
啊小白
头像被屏蔽
发表于 2023-2-13 19:16:36 | 显示全部楼层
jawly119 发表于 2023-2-12 19:21
这个问题很久了,是卡巴浏览器扩展的问题,在浏览器扩展里删掉卡巴的扩展就正常了(估计停用卡巴浏览器扩展 ...

感觉是不是他们写的这个插件跟淘宝不对付,其他网页都能访问。但是一旦访问到购物网站例如淘宝的时候,就会出现键盘不能用的情况,而且不止在浏览器上,搞得word也不能用。而且卡巴的占用率还飙升到25%+
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