21.9英文版的卡巴这是怎么了？

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-18 08:20:30

前两天先是把存了很久，从未报过警的大量excel文档检测出Trojan.MSOffice.SAgent.gen，现在又把火绒的火绒剑文件也给查了，还好没有选择自动处理。

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-18 09:00:35

这个不好说也可能是卡巴突然抽风所致

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-18 12:22:51

书签文件比较大的话有些杀软也会报毒

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-18 12:37:28

现在的情况是从隔离区恢复文件以后，这些文件大部分都打不开了，也无法复制压缩和上传邮件

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-20 04:01:48

HEUR是启发式。
火绒剑那个是告知用户，该工具可能被病毒或黑客利用。

文件打不开有可能是实时防护在拦截，可以试试暂停防护。

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