求助，卡巴斯基正版使用激活码时提示超过容许激活的最大次数

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-22 21:25:48

本帖最后由 yst088a 于 2023-4-22 21:25 编辑

原来电脑坏了，换了个新电脑，安装完卡巴斯基后，用原来的激活码激活提示超过容许激活的最大次数，这个怎么解决。

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-22 22:01:25

如果是正版，请联系卡巴售后；如果是盗版，请放弃。

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-22 22:03:41

卡巴售后如何联系？

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-22 22:10:49

卡巴365有售后方式可以联系（周六和周日除外）

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-22 22:18:14

谢谢！，正版的，还有400多天

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-23 00:07:13

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn
按实际情况填好提交，之后会有邮件发你，再回复邮件沟通即可

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-23 11:04:33

谢谢！，邮件提交不了，等周一上班了再电话联系。

显示全部楼层 · 发表于 2023-4-23 13:51:33

周一至周五联系技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com
说明下，输入你的激活码，附带购买凭证，兑换时截图，然后就说超过5次激活，麻烦重置下。

[问题求助] 求助，卡巴斯基正版使用激活码时提示超过容许激活的最大次数