苹果客服回应多人被充电头电到甚至电伤：电流在安全范围内

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-27 23:24:27

IT 之家 5 月 27 日消息，近日，小红书上有多名博主分享了自己被苹果充电头电到的经历，引发了网友的关注和讨论，# 苹果充电器能不能别再电我了 #已在该平台成为热门话题。

有的博主表示，苹果手机充电时会有漏电现象，摸到手机背面会感觉酥麻；有的博主更是遭遇了触电伤害，睡觉时不小心压到了充电插头，导致胳膊被电伤，留下了明显的印痕。IT 之家注意到，不少人都在评论区表示有类似经历，“我每天都被电”“我之前也被电过”“对滴，我也好几次被电”。

据上游新闻报道，对此苹果一位技术代表解释说，这些情况都是正常现象，不用过度担心。客服称，苹果手机充电时漏电是因为设备背面是金属板，充电时会有放电的现象，这个是经过了官方认真检测，电流在安全范围之内。其建议，为了避免触电，可以加个手机外壳使用，同时使用苹果原装充电设备。

至于苹果的充电插头容易触电，Type-C 的充电插头不会触电的问题，该技术代表解释称，苹果的充电插头压到容易触电是因为 Lightning 的闪电接口是裸露在外面的；而 Type-C 的接口是椭圆的，充电接触位置在圆头里面，不会有裸露的情况。不过该技术代表强调，“我们的充电头经过了专业认证，是在安全范围之内的，被电到只会有一点点麻，一点点刺痛。” 对于博主睡觉被充电插头电伤的情况，该技术代表建议，“为了避免这种情况发生，建议睡觉时充电线远离床铺，或者不充电时把充电器拔掉。”

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-28 05:43:38

先拔usb插电源那头，后拔手机这头，这是规范。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-28 05:57:44

幸亏我不用苹果手机

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-28 22:54:18

5V1A的时候就有触电感了
现在苹果充电头的功率是20W，肯定会有小爆发的
要是以后上到安卓动辄60W

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-29 07:38:54

库克：这届果粉还是那么难带。。。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-29 09:05:54

所以说赶紧使用无线充电器。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-29 11:31:05

苹果不论出多大问题，都不会是问题，反正销量不会被影响，利润也不会减少

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-29 14:36:00

麻一麻更爽

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-29 21:33:33

马上就typec了，又能大卖一波手机。

显示全部楼层 · 发表于 2023-5-31 10:15:03

有很多人即使是先拔了手机那头充电头那头还是一直充着电这肯定会有安全隐患的

[ＩＴ业界] 苹果客服回应多人被充电头电到甚至电伤：电流在安全范围内