卡巴斯基Plus21.13.5.506无法在线更新和打开网页慢

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 11:45:28

从Mcafee转安装卡巴斯基Plus21.13.5.506一个多月，前期使用正常，最近出现两个问题，在论坛没找都答案，特来求助：
1. 无法在线更新，卡巴连接不上更新服务器，只能用KUU工具下载更新包后离线更新；
2. 打开网页非常慢，网页左下角会提示正在等待gc.kis开头的一个网址的响应。网页打开后，点击内部的链接速度正常，如sohu，加载主页比较慢，进入后点sohu内部的链接打开速度就很快。
请问有碰到和解决过这两个问题的兄弟吗？谢谢先！

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 11:48:45

第二个问题和你一致，最近考虑回到21.3

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 11:50:26

本帖最后由 user43567453654 于 2023-6-23 11:53 编辑

试试在hosts文件加这么一行

114.114.114.114 me.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com

或者关闭“反钓鱼”和下面的取消勾选

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 12:29:59

我也遇到一个问题，扫描发现威胁（黑.客工具、非病毒广告之类的），进入通知中心，点击处理后，很大概率要卡在处理过程10分钟以上。

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 14:11:22

大概率关闭注入脚本到网页就好了

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 20:06:42

有过一次第一项的问题其他的没有遇见过

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 21:34:21

换dns 和更新源试试

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 22:24:12

wohenhao2017 发表于 2023-6-23 21:34
换dns 和更新源试试

试过了，无效

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-23 22:45:30

Ka_fan365 发表于 2023-6-23 22:24
试过了，无效

你是什么网络？自己网络问题吧

显示全部楼层 · 发表于 2023-6-24 10:19:40

21.13.5.506（A）版本从没遇到过你们的问题，是不是你们装了其它的安全软件（火绒剑什么的）或者是优化软？

[问题求助] 卡巴斯基Plus21.13.5.506无法在线更新和打开网页慢