Dr.Web Security Space 3电脑2年 48

gtc

dustychen1 发表于 2023-11-13 11:48
多大点事儿，排除下不就好了

联想个人云的驱动看不出是哪些，程序倒是都排除了，还是不行。

gtc

第三炮兵 发表于 2023-11-13 13:43
有个扫描加密链接还是啥的，排除一下，或者关了也行

改天我试试，谢谢指点

gtc

hy15155369655 发表于 2023-11-16 13:25
买的激活码，可有激活时间限制，有没有大神知道？

没有限制。

hy15155369655

gtc 发表于 2023-11-16 17:52
没有限制。

谢谢告知。

nikonikoni

anthonyqian 发表于 2023-11-16 14:35
应该是俄罗斯总部的客服代表态度差 不处理问题 直接关闭工单

也许是碰巧遇到了态度恶劣的客服？我这边接待我的是Dmitry Telyukin，态度很好，我很满意，但是中间（也许不是ta的办公时间）换了个人，态度及其恶劣，惜字如金，不好好回答问题。。。

anthonyqian

nikonikoni 发表于 2023-11-17 18:45
也许是碰巧遇到了态度恶劣的客服？我这边接待我的是Dmitry Telyukin，态度很好，我很满意，但是中间（也 ...

我的是Pavel Kuznetsov。直接说我There is no need to request statuses again.然后直接关单。

另外一周过去了，十多个样本仍旧没有被查杀。

最那啥的是大蜘蛛没有30天退款机制。。。

nikonikoni

anthonyqian 发表于 2023-11-17 19:05
我的是Pavel Kuznetsov。直接说我There is no need to request statuses again.然后直接关单。

另外一 ...

我这边上传一下https://bbs.kafan.cn/thread-2262888-1-1.html，再看看罢
如果不处理，那蜘蛛真的变了，最希望的还是因为战争问题导致的。。。

dustychen1

nikonikoni 发表于 2023-11-17 18:45
也许是碰巧遇到了态度恶劣的客服？我这边接待我的是Dmitry Telyukin，态度很好，我很满意，但是中间（也 ...

感谢两位大佬提供有价值的信息，看来Dr.Web的衰落确实是有道理的

nikonikoni

anthonyqian 发表于 2023-11-17 19:05
我的是Pavel Kuznetsov。直接说我There is no need to request statuses again.然后直接关单。

另外一 ...

一天过后，四个样本入库
也许是碰巧遇到了不负责任的员工？

anthonyqian

nikonikoni 发表于 2023-11-18 10:52
一天过后，四个样本入库
也许是碰巧遇到了不负责任的员工？

不知道了，如果你那位员工那么负责任，可以让他帮我催催这几个上报：11037434, 11037447, 11037835, 11038146, 11039474, 11039476, 11039553, and 11040804. 反正目前还没回复