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[问题求助] 软件误报

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AQ0556
发表于 2023-12-19 13:47:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚才下载蓝厂多屏协同软件,结果安装完成后双击主程序没有任何反应,紧接着文件被删除同时弹窗发现病毒,难道我在官网下载到盗版!?

附上相关软件下载链接


(点此直达)


附上卡巴斯基技术支持请求邮件
VIVO.png
QQ截图20231219134517.png

Baby小尧
发表于 2023-12-19 13:55:41 | 显示全部楼层
你都联系上了卡巴客服,你按照客服说的上传数据就好了。快两个小时,慢的话明天早上就有回复了
AQ0556
 楼主| 发表于 2023-12-19 14:38:47 | 显示全部楼层
Baby小尧 发表于 2023-12-19 13:55
你都联系上了卡巴客服,你按照客服说的上传数据就好了。快两个小时,慢的话明天早上就有回复了

已经打包提交给技术支持

估计我这个21.15遥遥领先版本可能官方无法提供帮忙
Baby小尧
发表于 2023-12-19 17:10:37 | 显示全部楼层
AQ0556 发表于 2023-12-19 14:38
已经打包提交给技术支持

估计我这个21.15遥遥领先版本可能官方无法提供帮忙

可以,不存在的。只是官网没更新而已。
784696777
发表于 2023-12-19 19:19:35 | 显示全部楼层
ksn受信任
dongwenqi
发表于 2023-12-19 19:44:49 | 显示全部楼层
Baby小尧 发表于 2023-12-19 17:10
可以,不存在的。只是官网没更新而已。

刚才在卡巴英文论坛那边有卡巴斯基中国工程师用的是卡巴斯基21.3
Baby小尧
发表于 2023-12-19 20:06:45 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2023-12-19 19:44
刚才在卡巴英文论坛那边有卡巴斯基中国工程师用的是卡巴斯基21.3

21.15可以处理,我上周才处理的
dongwenqi
发表于 2023-12-19 20:14:25 | 显示全部楼层
Baby小尧 发表于 2023-12-19 20:06
21.15可以处理,我上周才处理的

好的,知道了
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