卡巴的售后是真不错（盒装KTS激活问题）

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-3 11:25:53

2023.12.30：因为担心盒装版KTS在2024年无法激活，我就把我的激活码添加到了“我的卡巴斯基”账户。结果我一添加完成就自动激活了，但是我的KIS订阅还未到期，于是我联系了客服。

2024.1.2 13:07：卡巴斯基回复邮件，要求提供激活卡片。

2024.1.2 14:28：我回复邮件，提供了卡片和盒子照片。
2024.1.2 15:34：卡巴斯基回复邮件，提供了新的激活码并封锁旧激活码。

感觉要不是因为元旦假期，1-2天就能解决。总的来说卡巴的售后还是不错的

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-3 11:56:30

你这个好奇怪，我的激活码添加进我的卡巴斯基是未激活状态，你这个直接自动激活

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-3 11:59:08

see1900 发表于 2024-1-3 11:56
你这个好奇怪，我的激活码添加进我的卡巴斯基是未激活状态，你这个直接自动激活

客服说了可能是因为账户里有免费版的密码管理器

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-4 09:24:51

我要把激活码的卡片保留才行，以后有事找官网提供激活码卡片就可以了呀，还是盒装有保证

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