楼主: 519916277
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[问题求助] 卡巴斯基21.15无法自动更新

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519916277
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 楼主| 发表于 2024-1-17 17:25:22 | 显示全部楼层
我是风我是风 发表于 2024-1-17 17:20
有时间是网络原因造成的

网络原因为什么会导致无法自动更新,但是手动更新成功呢?如果是网络问题无法连接到更新源,那么手动更新也会失败,我碰见过,大概是18年左右,自动手动更新均失败,咨询过卡巴客服,需要更换更新源,所以应该不是网络方面问题 截图20240117172350.png
tony099
发表于 2024-1-17 18:15:13 | 显示全部楼层
519916277 发表于 2024-1-17 17:25
网络原因为什么会导致无法自动更新,但是手动更新成功呢?如果是网络问题无法连接到更新源,那么手动更新 ...

你这边具体是全部更新失败还是部分组件失败,你ping一下更新服务器呢??
519916277
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 楼主| 发表于 2024-1-17 19:05:30 | 显示全部楼层
tony099 发表于 2024-1-17 18:15
你这边具体是全部更新失败还是部分组件失败,你ping一下更新服务器呢??

是自动更新压根不更新,手动更新没问题
帝辛
发表于 2024-1-17 19:06:31 | 显示全部楼层
不保存设置重新装吧
519916277
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 楼主| 发表于 2024-1-17 20:06:38 | 显示全部楼层
帝辛 发表于 2024-1-17 19:06
不保存设置重新装吧

不卸载覆盖安装试过了没用,卸载重装到真没试过,不过第一季度说是21.16更新,不行就每天手更熬到21.16得了
xgfancz
发表于 2024-1-17 22:06:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 xgfancz 于 2024-1-17 22:14 编辑

看了楼主的帖子后我去看了下我的卡巴斯基,竟然也和楼主一样停留在昨天同一个时间点,不会自动更新,不过我的卡巴斯基是21.3
QQ截图20240117220440.png
xisxy
发表于 2024-1-18 08:44:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 xisxy 于 2024-1-18 08:52 编辑

同样问题:默认配置,老是提示病毒库不是最新,貌似自动更新不了,当前都是手动更新的

wsasecy
发表于 2024-1-18 09:20:27 | 显示全部楼层
我是用账户给的包直接覆盖安装的,没出现楼主的情况。

  无大面积的异常反馈(比如以前国区更新源联不上),个人机器偶发的情况干脆尝试用官方工具完全卸载,正版Key没必要担心次数的。
lchong649cn
发表于 2024-1-18 09:35:49 | 显示全部楼层
同样问题:默认配置,老是提示病毒库不是最新
1094947421
发表于 2024-1-18 10:19:29 | 显示全部楼层
巧了,华为也一样不能自动更新
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