【exe文件被卡巴斯基检测到后点击了阻止，怎么才能打开】

gyhgt

1、win7的64位系统，的exe文件，被卡巴斯基免费版，检测到后删除了，我从隔离区恢复了，但双击该exe文件，就打不开了。

2、卡巴斯基再次检测到时，我选择点击了始终阻止，但双击该exe文件，还是打不开了。

3、后来把该exe文件添加到排除威胁，也添加到了受信任应用程序，但双击该exe文件，还是打不开了。

4、我退出卡巴斯基，双击该exe文件，还是打不开了。下图是我双击时的报错图。

5、请问我如何操作，才能打开该exe文件。急急谢谢！

帝辛

重启关闭卡巴后再试就行了。如果你的EXE还在的话。目测是无了

祸兮福所倚

开机快速按F8进带网络连接的安全模式看看是否能打开这个exe

gyhgt

帝辛 发表于 2024-1-24 19:56
重启关闭卡巴后再试就行了。如果你的EXE还在的话。目测是无了

一楼1、2、3、4、5按顺序操作的，每一步exe文件都还在的，现在也一直在

帝辛

gyhgt 发表于 2024-1-24 21:46
一楼1、2、3、4、5按顺序操作的，每一步exe文件都还在的，现在也一直在

重启电脑关闭卡巴再去看看文件。看看是不是还在

Baby小尧

你这操作我简直不想说了。双击被拦截了，说明触发了主防规则，大概率是有问题的，你从隔离区恢复不添加排除项在那点的一身劲干啥。这个exe文件有没有问题你清除嘛，别到时候中毒了又怪卡巴了

gyhgt

帝辛 发表于 2024-1-24 22:17
重启电脑关闭卡巴再去看看文件。看看是不是还在

重启后，exe文件还在，但无法运行，打开时的报错图见一楼的第4项

pal家族

关闭自保 退出卡巴
删掉C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Report内所有文件 保留文件夹、
重启卡巴


如果还不行。只能重置卡巴的设置

gyhgt

pal家族 发表于 2024-1-24 22:32
关闭自保 退出卡巴
删掉C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.16\Report内所有文件 保留文件夹、
重启卡巴 ...

厉害啊！删掉之后就可以打开了，请问删掉的这个是什么？为什么删掉就恰好可以打开了？

pal家族

gyhgt 发表于 2024-1-25 17:52
厉害啊！删掉之后就可以打开了，请问删掉的这个是什么？为什么删掉就恰好可以打开了？

一般卡巴发癫了都可以通过删这个日志文件夹来回炉重造