Kaspersky Password Manager在win11（22631.3085）无法启动

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-26 19:41:16

如题，这是为何？

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-26 20:06:25

本帖最后由 anxiety520 于 2024-1-26 20:14 编辑

我用的最新版win11依旧能正常打开使用
密码管理器需要安装NET Runtime 6.0.21或以上版本

然后在回忆一下最近安装了什么软件

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-26 20:35:28

缺少了NET5.0？
记得卡巴版本更新上去是换成了NET6.0 但是KPM还是原来的NET5.0

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-26 21:39:31

385872808 发表于 2024-1-26 20:35
缺少了NET5.0？
记得卡巴版本更新上去是换成了NET6.0 但是KPM还是原来的NET5.0

KPM最新版现在要6.0了,
Online help:
Computer requirements
General requirements:

Processor: 1 GHz or higher
RAM: 1 GB or more (for x86)/2 GB or more (for x64)
Free hard drive space: 150 MB or more
Screen resolution: 1280x720 pixels or higher
Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.21 or higher)
Internet connection (for downloading and installing Kaspersky Password Manager, activating the premium version, connecting to My Kaspersky, syncing data across devices, and receiving updates)

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 10:19:47

anxiety520 发表于 2024-1-26 20:06
我用的最新版win11依旧能正常打开使用
密码管理器需要安装NET Runtime 6.0.21或以上版本

多谢。我这是新装的win11系统，是在刚装好系统后就装了卡巴和密码管理器。系统启动后，密码管理器就闪退。安装了net6.0.26后还是闪退。也已经重装过密码管理器了，还是不行

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 10:20:45

anxiety520 发表于 2024-1-26 21:39
KPM最新版现在要6.0了,
Online help:
Computer requirements

多谢。安装了net6.0.26，还是不行。

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 12:28:37

风云际会浅水游发表于 2024-1-27 10:20
多谢。安装了net6.0.26，还是不行。

那就联系技术支持吧,用这个网站会比较方便

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

复制代码

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 13:34:49

你好，你们的这个密码管理器在哪儿买的激活码

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 13:47:49

anxiety520 发表于 2024-1-27 12:28
那就联系技术支持吧,用这个网站会比较方便

好的，多谢

显示全部楼层 · 发表于 2024-1-27 13:48:41

凉拌糖醋鱼发表于 2024-1-27 13:34
你好，你们的这个密码管理器在哪儿买的激活码

在苹果的应用商店可以购买

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