卡巴斯基21.16安装时闪退

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-26 03:40:03

本帖最后由 CCCaps 于 2024-2-26 19:05 编辑

安装卡巴斯基21.16版本闪退，不管是my kaspersky那里下的安装包，还是在论坛里找的官方链接，都在安装过程中百分之八九十的时候闪退，闪退了也没报错什么的。不过闪退之后快捷方式是有了，但是双击也无法启动软件，卡在初始的“准备启动应用程序”那个界面一会就闪退了，不过卡巴斯基服务21.16却一直挂在后台。这是什么情况？大佬们有没有什么解决办法？

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每次安装进度到这里就闪退

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双击快捷方式卡在这里一会就闪退

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软件启动不了但是服务一直挂在后台

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系统版本

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找了个21.15的包，安装21.15又能正常装上了。。。但是21.16就一直不行，什么吊bug，只能先用着了

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-26 12:12:26

看來 21.16 有很多問題阿，有的機器無法匯出設定。
還是 21.15 比較穩定。

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-26 14:52:17

本帖最后由 kxj8579 于 2024-2-26 14:57 编辑

你的系统太新了，这么高的版本都是预览版，上个星期都已经是24H2 26058.1100
和23H2 22631.3227了，版本是预览版存在的问题也会不少的，不奇怪的。3155是2月份发布的正式版，版本太新BUG就会多的，WIN11系统差不多一个星期可以出来2个版本，想想这速度能好吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-26 15:24:08

已经重新安装到了21.16

显示全部楼层 · 发表于 2024-2-26 21:11:10

我的最新的22631.3227和23620.1000，26063.1都在用16版的卡巴都没有问题，估计他是个例吧。。。

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