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[求助] 47续订不叠加问题

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dingwc
发表于 2024-3-5 14:14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
大佬们,我原来的升级的360 Premium了,按教程47续订了两次,后台看没有叠加,分成三个许可了,现在要咋整啊?
ziqianweiyang
发表于 2024-3-5 15:38:59 | 显示全部楼层
没这么试过,找客服看看能不能人工叠加,不行就抓紧退款,以免时间长了不给退款。
dingwc
 楼主| 发表于 2024-3-5 15:43:24 | 显示全部楼层
ziqianweiyang 发表于 2024-3-5 15:38
没这么试过,找客服看看能不能人工叠加,不行就抓紧退款,以免时间长了不给退款。

大佬,在线客服找不到在哪里啊,只能邮件
ziqianweiyang
发表于 2024-3-5 16:03:08 | 显示全部楼层
dingwc 发表于 2024-3-5 15:43
大佬,在线客服找不到在哪里啊,只能邮件

进官网登录账户看了下,现在只能邮箱联系了,1-2个工作日回复。
satellite288
发表于 2024-3-6 11:37:30 | 显示全部楼层
现在国内的中文官网没在线客服了
kfltzh21
发表于 2024-3-6 13:51:07 | 显示全部楼层
邮件联络
punzeon
发表于 2024-3-14 20:15:37 | 显示全部楼层
同一天,同一台电脑上购买
gjcjojo
头像被屏蔽
发表于 2024-3-21 17:05:41 | 显示全部楼层
punzeon 发表于 2024-3-14 20:15
同一天,同一台电脑上购买

需要“同一天,同一台电脑上购买”,才能续订叠加吗?
punzeon
发表于 2024-3-21 22:40:58 | 显示全部楼层
gjcjojo 发表于 2024-3-21 17:05
需要“同一天,同一台电脑上购买”,才能续订叠加吗?

我是这样操作的,现在不知道咯,如果不得,就退款呗
gjcjojo
头像被屏蔽
发表于 2024-3-22 08:40:22 | 显示全部楼层
punzeon 发表于 2024-3-21 22:40
我是这样操作的,现在不知道咯,如果不得,就退款呗

续订不成功,还能给予退款吗?
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