47续订不叠加问题

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-5 14:14:09

大佬们，我原来的升级的360 Premium了，按教程47续订了两次，后台看没有叠加，分成三个许可了，现在要咋整啊？

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-5 15:38:59

没这么试过，找客服看看能不能人工叠加，不行就抓紧退款，以免时间长了不给退款。

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-5 15:43:24

ziqianweiyang 发表于 2024-3-5 15:38
没这么试过，找客服看看能不能人工叠加，不行就抓紧退款，以免时间长了不给退款。

大佬，在线客服找不到在哪里啊，只能邮件

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-5 16:03:08

dingwc 发表于 2024-3-5 15:43
大佬，在线客服找不到在哪里啊，只能邮件

进官网登录账户看了下，现在只能邮箱联系了，1-2个工作日回复。

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-6 11:37:30

现在国内的中文官网没在线客服了

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-6 13:51:07

邮件联络

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-14 20:15:37

同一天，同一台电脑上购买

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-21 17:05:41

punzeon 发表于 2024-3-14 20:15
同一天，同一台电脑上购买

需要“同一天，同一台电脑上购买”，才能续订叠加吗？

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-21 22:40:58

gjcjojo 发表于 2024-3-21 17:05
需要“同一天，同一台电脑上购买”，才能续订叠加吗？

我是这样操作的，现在不知道咯，如果不得，就退款呗

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 08:40:22

punzeon 发表于 2024-3-21 22:40
我是这样操作的，现在不知道咯，如果不得，就退款呗

续订不成功，还能给予退款吗？

[求助] 47续订不叠加问题