电脑频繁蓝屏,有大佬帮忙看一下dmp文件吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-20 15:20:38

系统重装过,基本排除是系统问题,该问题在win11以及win10上都会出现

谢谢各位大佬指教

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-21 07:07:58

看dmp文件描述，跟win32k.sys驱动有关，可能是硬盘引起的，不过不是太确定哈！
也可能是鼠标键盘等驱动或管理软件插件之类引起的。

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-21 09:54:54

fzp070 发表于 2024-3-21 07:07
看dmp文件描述，跟win32k.sys驱动有关，可能是硬盘引起的，不过不是太确定哈！
也可能是鼠标键盘等驱动或 ...

好的,谢谢大佬,终于有个大致排查方向了,不然真的是毫无头绪

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-21 15:29:16

有个比较废话的建议，其实可以找个网页翻译把文字都翻译一遍，看看哪里好像在说问题就搜一下英文

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