win11卡巴斯基闪退

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 20:29:42

本帖最后由甲乙于 2024-3-24 13:40 编辑

请问有人发现这个版本的win11用国区最新版卡巴斯基加强版和密码管理会闪退吗，我用这个系统卡巴斯基安装好了打开就闪退。除了这个老版本全方位之外，其余都闪退。
牛逼，我重装WIN10 22H2，同样闪退，没有头绪.最后安装21.15不闪退了，最新版一直闪退.
巴斯基21.15下载链接：https://dm.s.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/Kaspersky4Win/21.15.8.493/startup.exe

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 20:55:38

会，在全盘扫描时，扫描到中途时就有机率闪退，以前的21.3都没遇到过闪退，现在新版本才有的。

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 20:57:27

fzp070 发表于 2024-3-22 20:55
会，在全盘扫描时，扫描到中途时就有机率闪退，以前的21.3都没遇到过闪退，现在新版本才有的。

我的是根本打不开，直接双击图标然后就闪退了

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 21:41:43

甲乙发表于 2024-3-22 20:57
我的是根本打不开，直接双击图标然后就闪退了

那你这个很严重，是不是系统环境原因，如VC运行库、.NET Framework没装。

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 21:44:59

我用了半年加强版了，没遇到过，win11最新版23H2 22631.3296

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 22:38:46

fzp070 发表于 2024-3-22 21:41
那你这个很严重，是不是系统环境原因，如VC运行库、.NET Framework没装。

不应该啊，我装上之后还设置了的，就重启了一次再也不能用，彻底重装都不行

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-22 23:10:34

联系客服问一下吧

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-23 09:35:01

一直用11没有出现过

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-23 11:45:04

确实是会闪退，尤其是全盘扫描调节到最高的时候，很容易在90%的进度时闪退

显示全部楼层 · 发表于 2024-3-24 12:21:27

是正版的话可以找客服问问

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