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[BUG反馈] 火绒6.0 BUG反馈,我有4个U盘,有个U盘银灿IS903主控插电脑不能显示

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1044369
发表于 2024-5-14 10:24:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 1044369 于 2024-5-14 10:47 编辑

情况是这样的 : 我这4个u盘都是量产cdrom  或 做成pe启动盘  


一个是慧荣主控量产CDROM  ,一个是群联主控量产,2个银灿IS903主控  一个做单区启动   另一个做CDROM+只读盘模式


问题在 银灿IS903主控cdrom+只读盘模式,安装火绒6.0后,插上这个u盘,可以显示CDROM,但是只读盘区一直在加载状态且整个Windows系统都卡的要命,而且点重启一直转圈圈,只能强制关电源。  其他3种U盘模式插上都没问题,唯独这种只读盘就卡

卸载火绒6.0后,这个u盘插电脑正常使用。。。

火绒5.0没有问题, 火绒6.0安装后,发现设备管理器usb驱动都会加载有火绒的sys驱动


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火绒工程师
发表于 2024-5-14 11:07:27 | 显示全部楼层
您好,您的火绒6.0是从官网下载的最新版本的吗?您那边的电脑系统版本信息麻烦您提供下。
otioyu
发表于 2024-5-14 13:11:16 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2024-5-14 11:07
您好,您的火绒6.0是从官网下载的最新版本的吗?您那边的电脑系统版本信息麻烦您提供下。

他这个问题我貌似也遇到了,只要在USB设备控制里把U盘加入白名单就行了
火绒工程师
发表于 2024-5-14 14:04:49 | 显示全部楼层
otioyu 发表于 2024-5-14 13:11
他这个问题我貌似也遇到了,只要在USB设备控制里把U盘加入白名单就行了

好的,感谢您的反馈,这边和楼主确认下添加白名单看下能否解决。
火绒工程师
发表于 2024-5-15 12:34:58 | 显示全部楼层
楼主您好,您的火绒6.0是从官网下载的最新版本的吗?您那边的电脑系统版本信息麻烦您提供下。还有您看下将U盘添加到设备白名单可以吗?
1044369
 楼主| 发表于 2024-5-15 17:42:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 1044369 于 2024-5-15 17:45 编辑
火绒工程师 发表于 2024-5-15 12:34
楼主您好,您的火绒6.0是从官网下载的最新版本的吗?您那边的电脑系统版本信息麻烦您提供下。还有您看下将U ...

是官网下的火绒个人最新6.0版,笔记本X230操作系统windows 7旗舰版,没有试过添加白名单,太卡了,我已经卸载6.0装回5.0.75.5版本
火绒工程师
发表于 2024-5-16 10:30:40 | 显示全部楼层
1044369 发表于 2024-5-15 17:42
是官网下的火绒个人最新6.0版,笔记本X230操作系统windows 7旗舰版,没有试过添加白名单,太卡了,我已经 ...

您好,感谢您的反馈,我们本地尝试复现下,现在火绒已更新到6.0.0.28版本,如果您方便的话后续您可以再安装新版本试一下是否有问题。
火绒工程师
发表于 2024-5-16 14:43:07 | 显示全部楼层
您好,本地未复现您反馈的问题,您那边方便安装上6.0再排查一下吗?如果方便的话麻烦您留下QQ,协助您看下
火绒工程师
发表于 2024-5-20 13:02:20 | 显示全部楼层
您好,本地未复现您反馈的问题,您那边方便安装上6.0再排查一下吗?如果方便的话麻烦您留下QQ,协助您看下

1044369
 楼主| 发表于 2024-5-20 14:14:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 1044369 于 2024-5-20 14:17 编辑
火绒工程师 发表于 2024-5-20 13:02
您好,本地未复现您反馈的问题,您那边方便安装上6.0再排查一下吗?如果方便的话麻烦您留下QQ,协助您看下
...

Q      176  397  162

为了协助你们更好,我又装回6.0了,现在插我这U盘,火绒整个界面都卡了,根本动不了

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