系统突然卡死，cpu占用不高，是硬件问题C盘掉盘，还是软件问题

123fourf

更新：经人提醒可能是内存原因。用testmem5跑，配置是Ollie的，跑了两轮，没报错，但是可以90%复现当时的卡顿，温度105度。memtest64跑会闪退再跑蓝屏。可能是当时瞬间负载大内存温度太高，或者软件/bug导致内存爆了。感觉可能不是太大的问题。以后换成单面内存24x2降低温度
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突然所有程序都和卡住了一样，鼠标不管怎样晃动，指针只是偶尔能动一动，像是延迟很高。键盘指令也是延迟很大，ctrl+alt+del需要很久才能生效（生效后其他指令也不行），开始菜单偶尔能点开，风扇基本不怎么转所以感觉cpu负载应该不大，有些程序能点开但是时间特别长，打开了也基本无法使用，比如任务管理器，性能页面停滞不再更新。持续一段时间（大概十分钟）后桌面消失，只剩下已开启的程序界面。按电源强制关机，重启后问题消失。

之前也有过几次，不太清楚为什么，现在猜想可能都是读写硬盘特别多的时候，刚才这次是onedrive刚刚恢复同步文件，刚好剩下的是几个几g的大文件，比较奇怪的是在这期间OneDrive也成功把几个文件都同步上去了（文件在C盘）。以前一次是在使用虚拟机的时候出现，但是虚拟机文件是在非系统盘里，所以不知道是硬件问题还是软件问题

如果是病毒的话，第一次出现这个问题（几周前）之后就用卡巴+Emsisoft Emergency Kit扫过全盘，昨天晚上也刚用EEK扫过全盘，没有检出

视频见

1. https://www.bilibili.com/video/BV1YT421U7SB/

复制代码

风之暇想

扫坏块/坏道，进PE复制文件看看是否会卡

yyt3150

你重启后恢复正常，基本可以判断是非硬件问题。软件问题就很复杂了，建议先排出系统原因造成的问题，再排查其他软件引起的问题！一般这种卡顿多因软件冲突造成。如果你使用过毛豆类主动防御软件，在运行某些程序时就会出现卡顿，不运行就问题，这种软件冲突原因只能一个一个排出。。。。。。。。另外你描述不清楚，温度105度，指的是CPU、GPU，还是硬盘？

treenewbeeaa

发硬件配置，具体型号，包括电源型号。

123fourf

yyt3150 发表于 2024-5-19 23:48
你重启后恢复正常，基本可以判断是非硬件问题。软件问题就很复杂了，建议先排出系统原因造成的问题，再排查 ...

Aida64 显示的内存温度，内存英睿达笔记本DDR5 32G 5200 x1

目前推测大概率是软件和内存问题，一些软件瞬间爆内存，32G不够也好温度过高也好，导致大卡顿

123fourf

treenewbeeaa 发表于 2024-5-20 09:01
发硬件配置，具体型号，包括电源型号。

R9000P 2023, 7945hx, 32G DDR5 x1, NVMe 1T x2

目前推测大概率是软件和内存问题，一些软件瞬间爆内存，32G不够也好温度过高也好，导致大卡顿

yyt3150

123fourf 发表于 2024-5-20 09:08
R9000P 2023, 7945hx, 32G DDR5 x1, NVMe 1T x2

目前推测大概率是软件和内存问题，一些软件瞬间爆内存 ...

如果你笔记本新买不久，出现这种问题，估计存在硬件质量缺陷。但如果是用过半年以上才出现，软件因素可能更大。

Hedron

指针只是偶尔能动一动，像是延迟很高。键盘指令也是延迟很大

仅个人猜测。有东西卡住了 CPU 中断。瞬时压力过大，插入的驱动有问题，SVM 之类的功能可能都有影响到。