EIS工作失效问题

水玉生烟

电脑上安装的正版EIS，使用一直无问题。
今天因为工作需要，要安装一个项目招投标用的CA锁认证驱动程序，政府招投标网站上下载的。
安装完这个驱动以后，问题出现。

EIS的实时文件防护被关闭，无法手动打开。

卸载掉这个CA锁驱动，EIS的实时防护仍然无法打开。

把EIS卸载重装，安装的时候就提示EIS驱动安装失败，实时防护和HIPS都不能打开。重启电脑以后，EIS在托盘都不会出现了。

确认不是中毒，把WD手动打开扫描，或者是下载卡巴斯基扫描，都没有提示有威胁。

请问要怎么修复下EIS的程序。

awsl10000次

建议去ESET官方论坛（英语）问下试试，会有官人回复的

水玉生烟

awsl10000次 发表于 2024-6-26 15:32
建议去ESET官方论坛（英语）问下试试，会有官人回复的

官方论坛，是不要去他们国外版的网站上找。

awsl10000次

水玉生烟 发表于 2024-6-26 16:17
官方论坛，是不要去他们国外版的网站上找。

https://forum.eset.com/
这个就是，除了可以登陆账号在ESET Internet Security板块里提问以外
还有一个访客快速提问板块，不用注册也能提问就是得用英语交流

水玉生烟

awsl10000次 发表于 2024-6-26 16:47
https://forum.eset.com/
这个就是，除了可以登陆账号在ESET Internet Security板块里提问以外
还有一 ...

问题找到了，是CA驱动把一些注册表键值修改为了非法值，导致EIS的驱动失效。

ESET有修复工具可以可以修复注册表，就是可能会导致CA驱动又变得不可用。

现在只能更换杀软了。

bbszy

eset自保防不住自身注册表被修改嘛

chen999999

病毒没搞掉的，CA驱动做到了

pal家族

作为付费软件 ESET这朵白莲花 老是让用户被NTR

水玉生烟

bbszy 发表于 2024-6-26 20:14
eset自保防不住自身注册表被修改嘛

防不住的，CA驱动要求用管理员权限安装，装完以后EIS直接变红。

水玉生烟

pal家族 发表于 2024-6-26 21:57
作为付费软件 ESET这朵白莲花 老是让用户被NTR

是的。。手头正好还有一套卡巴全方位，安好了没问题。还得是他啊。