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[一般话题] 被Win10安全中心的故障折磨了2个星期

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如风的我
发表于 2024-8-13 09:41:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
       自2023年底OpenAI推出chatGPT之后,我就发现电脑里的两个浏览器越来越卡了,尤其是Edge,即使是我不小心打开一次Edge都会卡得连关机都困难。Fierfox也卡得越来越厉害,经常造成系统死机。所以7月29日做了系统镜像还原,系统还原之后果然浏览器速度快的飞起,fierfox旧版本比现在的新版本好多了,Edge也重新变成那个轻快的小可爱。

之后系统在升级补丁。我突然发现键盘失灵了,查看才发现WD把Adobe{过}{滤}Flash播放器当作低风险威胁阻止了。其实前几年也出现过一次,我选择把Flash.exe这个文件隔离就没事了。这一次我还是选择隔离,不过我发现WD的应用和浏览器控制是一个黄色惊叹号,并没有启动,于是我将其启动。

没想到这就惹了大祸,WD在系统通知里频频提示“已阻止此应用”,键盘间歇性的时灵时不灵。30日我干脆把Flash.exe这个文件设置为删除,Flash文件夹没有这个文件了,但WD仍然在系统通知里频频提示“已阻止此应用”,键盘被锁定,鼠标打开文件夹和网页浏览也不正常。我只能在WD病毒和威胁防护的保护记录里把Flash.exe这个文件设置为隔离或删除,键盘才能用。

但我发现键盘其实并没有完全正常,同时按下Ctrl+Alt+Del三个键启动任务管理器就不能用,我只能在搜索栏里面输入任务管理器的汉字才能启动任务管理器。而且每次我让电脑睡眠之后再启动键盘又被锁定了,鼠标也不能正常使用。每天开机也是这样,非得在WD病毒和威胁防护的保护记录里把Flash.exe这个文件设置为隔离或删除才能用。

我想到用系统镜像还原,没想到进入重启后到系统账户输入密码这个环节,数字键盘的灯是熄灭的,键盘还是被锁定的。而且我试过字母键盘也不能用,我尝试过无数次,终于用Alt+Num Lock打开数字键盘的灯,但仍然无法输入数字,这样一来就无法输入密码启动系统镜像还原,明明29日还可以的。


我试过在WD病毒和威胁防护里把Flash这个文件夹设置为排除项,没有用。我又加上Flash.exe的进程设置为排除项,还是没有用,把Adobe{过}{滤}Flash播放器卸载了也没用。在任务管理器的启动项里禁用WD,并关闭了WD病毒和威胁防护所有的功能,但是重启后键盘仍然是锁定的,启动系统镜像还原也是如此。


我安装了360杀毒软件。按道理安装360之后,Win10会自动停止WD病毒和威胁防护。但我安装360升级病毒库重启发现键盘没有受影响,赶紧去系统镜像还原,结果数字键盘仍然是锁定的。而且我再重启进入系统,发现键盘锁定了,由于WD病毒和威胁防护停止改为360防护,我根本无法找到解除键盘锁定的地方,只能将360卸载,一切又回到了原样。

    我只能用Win10的启动U盘重新安装系统,再启动系统镜像还原。但系统重启后我发现按F键没有反应,根本进不了BIOS,这样就没法设定从U盘启动,连重装系统这条路也堵死了。正当我一筹莫展之时,昨天晚上开电脑。这次开电脑我发现键盘似乎并没有被锁定,而且保持了很长一段时间。于是我大胆猜测是不是恢复正常了?我不敢寄希望于Win10的反复无常,所以马上开始系统镜像还原。进入系统用户之后键盘灯仍然是灭的,但我用Alt+Num Lock打开数字键盘的灯,发现居然可以输入数字了,我毫不犹豫启动系统镜像还原,这次终于成功了。


如风的我
头像被屏蔽
 楼主| 发表于 2024-8-13 09:53:38 | 显示全部楼层
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孤勇者
发表于 2024-8-13 20:49:18 | 显示全部楼层
flash本来就是流氓软件被kill正常,flash我都不用
如风的我
 楼主| 发表于 2024-8-13 21:33:50 | 显示全部楼层
孤勇者 发表于 2024-8-13 20:49
flash本来就是流氓软件被kill正常,flash我都不用

2017年安装的,那时候Flash还用得上
孤勇者
发表于 2024-8-13 21:48:58 | 显示全部楼层
如风的我 发表于 2024-8-13 21:33
2017年安装的,那时候Flash还用得上

可以试试卡巴斯基
郢都离人
发表于 2024-8-13 23:38:33 来自手机 | 显示全部楼层
文字里透着满满的绝望,已经开始代入了
如风的我
 楼主| 发表于 2024-8-14 11:30:32 | 显示全部楼层
郢都离人 发表于 2024-8-13 23:38
文字里透着满满的绝望,已经开始代入了

这次真的是险死还生,本以为WD是大厂基于自身开发的产品,应该更加安全可靠。没想到偏执起来这么麻烦。像别的杀软出现问题卸了换一个就是了,WD没法卸,系统权限又那么高,连系统镜像还原和重装系统都做不了
如风的我
 楼主| 发表于 2024-8-14 16:34:52 | 显示全部楼层
遇到类似的例子:WD扫描D区报一个电子书有病毒,执行隔离之后键盘被锁定,之后每次开机或唤醒都需要进入WD的安全历史记录,打开这个操作记录键盘鼠标才能正常使用。

猜想WD最近是不是更改了安全条例,只要电脑里报过病毒就需要每次去安全历史记录那里温故知新一次才能正常使用?
多变的风向
发表于 2024-8-15 13:08:03 | 显示全部楼层
前几次更新有问题 我用的WIN11预览版 更新之后键盘就失灵 需要再重启一次 不知道咋回事
如风的我
 楼主| 发表于 2024-8-15 16:04:43 | 显示全部楼层
多变的风向 发表于 2024-8-15 13:08
前几次更新有问题 我用的WIN11预览版 更新之后键盘就失灵 需要再重启一次 不知道咋回事

微软这几年的可靠性还是有点问题,2018年Win10更新升级补丁之后系统提示磁盘存在错误需要扫描修复,我选同意扫描修复,完成后电脑重启进不了系统
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