sep14.3 ru9无法打开，无法卸载，无法修复

显示全部楼层 · 发表于 2024-8-17 14:50:55

今天我打开电脑，发现双击sep提示无法打开sep 因为某些symantec服务已停止请重新启动symantec服务然后再打开sep。
重启电脑无效，于是我尝试修复和卸载重装但是都无法操作。
我用安装程序不关选修复还是删除最后都是过一会就会提示正在回滚操作最后说系统未修改啥的
控制面板里面的修复和删除也一样
其中我注意到第一次尝试修复/卸载的时候他会中途弹出一个窗口说某文件夹安全权限某某错误后面再次尝试的时候就没看到这个提示了
我想起来我之前因为它隔离区有bug 所以我去找到它的隔离区手动尝试删除里面文件因为权限不够无法访问隔离区文件夹所以我给administrator提权了。然后我删掉了里面的文件但是在那之后sep仍然正常工作了好几天，直到今天我发现他打不开尝试卸载/修复的时候才注意到有这个错误。好像就是我那次删文件的文件夹叫做qu......后面一些东西
我要怎么做才能卸载或者修复sep？

显示全部楼层 · 发表于 2024-8-17 23:59:11

下载卸载工具CleanWipe来卸载吧https://knowledge.broadcom.com/e ... oval-tool-to-u.html

显示全部楼层 · 发表于 2024-8-18 16:03:00

1073328164 发表于 2024-8-17 23:59
下载卸载工具CleanWipe来卸载吧https://knowledge.broadcom.com/external/article/178870/download-the-cle ...

谢谢，我确实是这么解决的
昨天又查阅了一下网络找到了cleanwipe

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