诺顿 V22 已收到升级消息，帖内附升级 V24 的常见问题解答

雪羽天歌

我在两台虚拟机上都有安装诺顿，一台虚拟机是最新的 V24.10.9535.1052，一台虚拟机是老版的 V22.24.8.36。

今天发现安装诺顿 V22.24.8.36 的这台虚拟机右下角弹窗升级预告了：

在诺顿的主界面消息里也有：

点击“了解更多”按钮，会跳转到“https://cn.norton.com/new-norton-app”这个页面，在页面底部解答了关于这次 V24 版本升级的一些问题，建议目前的 V22 用户看一下。

以下为上面链接页面的内容搬运。

--------------------------------------------------------------------------------
1.我的应用体验何时升级？能否提前体验？

我们正在按计划分批次进行用户升级以确保流程井然有序，因此，您无法自行升级。如果您收到我们的升级信息（通过邮件或 Norton 应用内消息），即意味着您的升级正在进行。请确认已开启 Automatic LiveUpdate 功能。升级过程可能持续数周时间，当您的升级完成时，您会收到一封电子邮件。如果您在收到邮件通知之前发现 Norton 应用界面设计已经更新，那么恭喜您！您的 Norton 应用已经完成升级，可以开始体验了！如果您在多台计算机上使用 Norton 应用，则每台计算机的升级时间可能有所不同。

--------------------------------------------------------------------------------
2.新体验有什么变化？

除了外观和风格，Norton 应用的功能也有所变化。

我们添加了以下功能：
沙盒 – 可让您在安全环境中打开可疑的应用和文件（仅限 Windows）。
隔离区 – 一个用于存放可疑文件和病毒的安全环境，有效避免您的设备受到感染（Windows 和 Mac）。
敏感数据扫描 – 云备份的一个功能，在后台运行，可识别设备上您可能希望存储到云中的敏感数据（仅限 Windows）。
此外，我们还对现有功能进行了一些修改：

SafeCam – 包含在 Norton 360 套餐中，除了保护网络摄像头之外，现在还增加了麦克风保护（仅限 Windows）。
勒索软件防护（原为数据保护）– 该功能更换了名称，更加直观，易于查找。
电子邮件防护 – 该功能现在支持所有电子邮件客户端，不仅仅是 Outlook（仅限 Windows）。 我们删除了反垃圾邮件功能，因为无法提供预期的用户体验。这仅适用于垃圾邮件过滤器本身。其余的电子邮件安全功能仍予以保留。
--------------------------------------------------------------------------------
3.我不想使用新版，能否继续使用旧版？

根据全球各地的 Norton 用户反馈，新版 Norton 桌面应用体验比现有版本有了显著改善。新版应用通过了严格的测试，在用户调查和反馈中的表现明显更为出色。我们相信所有用户都会喜欢升级后的 Norton 应用，这也是我们面向所有 Windows 版和 Mac 版用户提供 Norton 桌面应用体验升级的原因所在。
--------------------------------------------------------------------------------
4.我的朋友已在使用新版了。为什么我还没有？

我们目前正在按计划分批次进行用户升级，以确保流程井然有序，提供积极的用户体验。这意味着，部分用户可能会先于其他用户体验新版应用。如果您收到了 Norton 的任何升级通知（通过邮件或 Norton 应用内消息），那么您将很快获得升级体验。
--------------------------------------------------------------------------------
5.我在多台计算机上使用 Norton 应用。它们是否会同时更新？

如果您在多台计算机上使用 Norton 应用，则每台计算机的升级时间可能有所不同。
--------------------------------------------------------------------------------
6.我收到了一封电子邮件，其中说我的应用已经升级。但是我没有发现任何变化。

在某些情况下，您可能需要重启计算机才能获得新体验。如果您的应用仍然没有升级，请检查 Automatic LiveUpdate 功能是否已开启。
--------------------------------------------------------------------------------
7.这我对当前使用的设置有什么影响？

新版 Norton 应用会保留您的自定义设置。
--------------------------------------------------------------------------------

Loyisa

新版应用通过了严格的测试，在用户调查和反馈中的表现明显更为出色。

这...

特斯拉

我也收到消息了

安静的Snow

我也收到了 要完犊子了

nvwcc

Loyisa 发表于 2024-10-18 14:27
这...

可能调查的他自己员工

lzxzyhy

收到了提示，但还没有升级。万物杀暂时安装一下，还有好年的服务期吧。

GHOSTMZY

更新完之后。出现了2个版本共存的问题。旧版要删掉吗？

特斯拉

a我收到了两次邮件了

yboo.100

22升级24，原来的旧版不会自动卸载 两个软件同时启动 无语

3729833

yboo.100 发表于 2024-10-26 20:16
22升级24，原来的旧版不会自动卸载 两个软件同时启动 无语

重启之后就好了